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Rappel
RECEPTION PARTIELLE OU NON-RECEPTION: Principales pistes de recherches ( identification des problèmes) pour n'importe quelles chaînes ou mux manquants tnt, quel que soit le site...
Bonjour :
Tout d'abord la non-réception partielle peut venir dans certains cas de l'adaptateur ( intégré ou externe) qui ne gère pas le décalage en fréquence observé sur quelques émetteurs TNT. Entrez manuellement les 5 canaux ( fréquences des mux ) et ajouter si nécessaire jusqu'à 498 kHz, ou retrancher 166 Khz, valeur à déterminer empiriquement, par pas de 166 kHz. Certains récepteurs ne possède qu'un affichage à 4 chiffres, ex 620.2 Mhz, d'autres à 5 chiffres: 620.17 Mhz, par exemple.
En principe on doit pouvoir rectifier le centrage de la fréquence, si impossible, faire soit nouvelle MAJ logicielle, soit retour direct au SAV ...On se souviendra également que certains adaptateurs trouvent leurs fréquences plus difficilement que d'autres en recherche automatique d'où l'intérêt de les insérer en mode manuel les uns après les autres, ce qui nécessite, bien entendu, de connaître le plan de fréquences.
Ensuite, et plus généralement, de l'antenne et du câble. Le râteau est-il bien UHF standard, c'est à dire pour tous les canaux de la TNT, du canal 21 au canal 69. Attention, beaucoup d'antennes pour la TV analogique ne font que la couverture d'une demi-bande (ex 21 à 38) ou groupe de canaux... ( ex 28 à 37 ) et de ce fait peuvent ne plus convenirdu tout pour les fréquence numériques (TNT) différentes. On rencontre souvent des problèmes de non-réception sur certains mux uniquement à cause d'un râteau inadapté. A changer impérativement.
Le râteau a t-il un gain et une directivité suffisants, on dit qu'il doit afficher au moins 13 dB de gain, mais que 15 dB est parfois plus pertinent. Plus le gain élevé plus l'antenne est directive vers l' émetteur et moins on risque d'être brouillé ... Il faudra vérifier qu'elle est bien dirigée vers votre émetteur régional et bien dégagée au dessus des faîtes des toits environnants dans la direction utile.. On rappelle, à titre d'info, que la norme éditée lors de la planification prévoit une antenne à 10 m au-dessus du sol... donc attention aux mauvaises réceptions dues à un râteau placé dans un grenier trop bas. Dans certains régions ( ex le Nord) perturbées par d'autres émetteurs, seuls les râteaux à directivité élevée ex "Trinappe" ou Yagi ou Lambda longues ( nombreux éléments) sont à préférer. Les antennes "design" de type aile de requin, aile, caravane ou compacte sont à éviter dans les champs faibles, perturbés et hétérogènes.
Voir le problème du câble coaxial, rentre t-il bien dans la catégorie recommandée à triple facteur de recouvrement et faible perte. Le référence industrielle est la mention 17 VATC ou 19 VATC ( c'est écrit dessus) Si le câble est manifestement altéré ou oxydé, trop vieux, changez-le pour un tronçon normalisé d'une seule longueur, la plus courte possible, jusqu'à l' entrée de l'adaptateur. Soignez la connectique.
Est-il utilisé un répartiteur blindé à fiche F, pour combien de prises dans la maison sachant que plus le répartiteur possède de voies ( 2, 3, 4, 6 ou 8 directions ) plus il introduit des pertes auxquelles on doit rajouter les pertes coaxiales ( chaque 10 m - 1.9 m dB) . Pour compenser les pertes (affaiblissement) on installe un amplificateur d'antenne en amont du répartiteur, son gain varie entre 15 dB ( si répartiteur 2 voies) et 20 dB ( 3 ou 4 voies) ou 25 dB, si répartiteur 6 ou 8 voies, mais tout dépend de l'intensité du signal initial.
Le signal TNT capté est-il bien suffisant au niveau du râteau (cas de l' émetteur sous l'horizon ou dégament bouché ). Il devra avoir impérativement à gain élevé, 17.5 dB, genre trinappe ou autres, si signal déjà artefacté, gels, pixellisation, parfois un écran noir, pendant quelques instants, un préamplificateur de mât UHF ( 21 à 69) à très faible bruit peut résoudre les problèmes de champ faible ( en limite de portée , dans un creux , immeuble écran...... ) Voir ce sujet traité à part.: https://www.jechange.fr/telecom/internet
En conclusion si vous ne rececez pas 1, 2, 3 ou 4 des 5 multiplex ( contenant chacun 6 chaînes particulières) de la TNT, il faut revoir tous les points énumérés en particulier celui de l'antenne ( statistiquement 30 % des cas à changer). Si maintenant vous ne recevez plus, certains ou tous les multiplex, alors qu'avant c'etait acquis, il se peut qu'il s'agisse soit d'une panne, soit d'une réception juste en limite et la moindre baisse minime de signal entraîne des dysfonctionnements sur votre installation "sans marge ".
Nb :
-Il y a lieu de vérifier que l'installation ne possède pas un accessoire de division de signal en forme de "T" moulé, ce "machin" étant prohibé en TNT.
-Si non- reception en immeuble, voir le problème via l'antenniste chargé de la maintenance de l'antenne collective et de sa mise à niveau.
-Attention aux émetteurs GSM ( pour portables) trop proches de l'antenne de réception TNT qui peuvent gêner ou interdire le captage la TV TNT ainsi que les parasites électriques impulsionnels industriels et domestiques.
- Les antennes d'intérieur ( voir ce sujet à part) peuvent ne fonctionner qu'a proximité d'un émetteur devant être souvent visible. Les antenne batonnets ( tige ou fouet) livrées avec les clefs TNT/USB sont les moins performantes dans la gamme des antennes.
RECEPTION PARTIELLE OU NON-RECEPTION: Principales pistes de recherches ( identification des problèmes) pour n'importe quelles chaînes ou mux manquants tnt, quel que soit le site...
Bonjour :
Tout d'abord la non-réception partielle peut venir dans certains cas de l'adaptateur ( intégré ou externe) qui ne gère pas le décalage en fréquence observé sur quelques émetteurs TNT. Entrez manuellement les 5 canaux ( fréquences des mux ) et ajouter si nécessaire jusqu'à 498 kHz, ou retrancher 166 Khz, valeur à déterminer empiriquement, par pas de 166 kHz. Certains récepteurs ne possède qu'un affichage à 4 chiffres, ex 620.2 Mhz, d'autres à 5 chiffres: 620.17 Mhz, par exemple.
En principe on doit pouvoir rectifier le centrage de la fréquence, si impossible, faire soit nouvelle MAJ logicielle, soit retour direct au SAV ...On se souviendra également que certains adaptateurs trouvent leurs fréquences plus difficilement que d'autres en recherche automatique d'où l'intérêt de les insérer en mode manuel les uns après les autres, ce qui nécessite, bien entendu, de connaître le plan de fréquences.
Ensuite, et plus généralement, de l'antenne et du câble. Le râteau est-il bien UHF standard, c'est à dire pour tous les canaux de la TNT, du canal 21 au canal 69. Attention, beaucoup d'antennes pour la TV analogique ne font que la couverture d'une demi-bande (ex 21 à 38) ou groupe de canaux... ( ex 28 à 37 ) et de ce fait peuvent ne plus convenirdu tout pour les fréquence numériques (TNT) différentes. On rencontre souvent des problèmes de non-réception sur certains mux uniquement à cause d'un râteau inadapté. A changer impérativement.
Le râteau a t-il un gain et une directivité suffisants, on dit qu'il doit afficher au moins 13 dB de gain, mais que 15 dB est parfois plus pertinent. Plus le gain élevé plus l'antenne est directive vers l' émetteur et moins on risque d'être brouillé ... Il faudra vérifier qu'elle est bien dirigée vers votre émetteur régional et bien dégagée au dessus des faîtes des toits environnants dans la direction utile.. On rappelle, à titre d'info, que la norme éditée lors de la planification prévoit une antenne à 10 m au-dessus du sol... donc attention aux mauvaises réceptions dues à un râteau placé dans un grenier trop bas. Dans certains régions ( ex le Nord) perturbées par d'autres émetteurs, seuls les râteaux à directivité élevée ex "Trinappe" ou Yagi ou Lambda longues ( nombreux éléments) sont à préférer. Les antennes "design" de type aile de requin, aile, caravane ou compacte sont à éviter dans les champs faibles, perturbés et hétérogènes.
Voir le problème du câble coaxial, rentre t-il bien dans la catégorie recommandée à triple facteur de recouvrement et faible perte. Le référence industrielle est la mention 17 VATC ou 19 VATC ( c'est écrit dessus) Si le câble est manifestement altéré ou oxydé, trop vieux, changez-le pour un tronçon normalisé d'une seule longueur, la plus courte possible, jusqu'à l' entrée de l'adaptateur. Soignez la connectique.
Est-il utilisé un répartiteur blindé à fiche F, pour combien de prises dans la maison sachant que plus le répartiteur possède de voies ( 2, 3, 4, 6 ou 8 directions ) plus il introduit des pertes auxquelles on doit rajouter les pertes coaxiales ( chaque 10 m - 1.9 m dB) . Pour compenser les pertes (affaiblissement) on installe un amplificateur d'antenne en amont du répartiteur, son gain varie entre 15 dB ( si répartiteur 2 voies) et 20 dB ( 3 ou 4 voies) ou 25 dB, si répartiteur 6 ou 8 voies, mais tout dépend de l'intensité du signal initial.
Le signal TNT capté est-il bien suffisant au niveau du râteau (cas de l' émetteur sous l'horizon ou dégament bouché ). Il devra avoir impérativement à gain élevé, 17.5 dB, genre trinappe ou autres, si signal déjà artefacté, gels, pixellisation, parfois un écran noir, pendant quelques instants, un préamplificateur de mât UHF ( 21 à 69) à très faible bruit peut résoudre les problèmes de champ faible ( en limite de portée , dans un creux , immeuble écran...... ) Voir ce sujet traité à part.: https://www.jechange.fr/telecom/internet
En conclusion si vous ne rececez pas 1, 2, 3 ou 4 des 5 multiplex ( contenant chacun 6 chaînes particulières) de la TNT, il faut revoir tous les points énumérés en particulier celui de l'antenne ( statistiquement 30 % des cas à changer). Si maintenant vous ne recevez plus, certains ou tous les multiplex, alors qu'avant c'etait acquis, il se peut qu'il s'agisse soit d'une panne, soit d'une réception juste en limite et la moindre baisse minime de signal entraîne des dysfonctionnements sur votre installation "sans marge ".
Nb :
-Il y a lieu de vérifier que l'installation ne possède pas un accessoire de division de signal en forme de "T" moulé, ce "machin" étant prohibé en TNT.
-Si non- reception en immeuble, voir le problème via l'antenniste chargé de la maintenance de l'antenne collective et de sa mise à niveau.
-Attention aux émetteurs GSM ( pour portables) trop proches de l'antenne de réception TNT qui peuvent gêner ou interdire le captage la TV TNT ainsi que les parasites électriques impulsionnels industriels et domestiques.
- Les antennes d'intérieur ( voir ce sujet à part) peuvent ne fonctionner qu'a proximité d'un émetteur devant être souvent visible. Les antenne batonnets ( tige ou fouet) livrées avec les clefs TNT/USB sont les moins performantes dans la gamme des antennes.
jjpot
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2 avril 2020
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26 nov. 2007 à 13:10
26 nov. 2007 à 13:10
bonjour,
essayez une antenne intérieure. si ça fonctionne cela vient de l'orientation de votre antenne extérieure qui n'est pas parfaite
essayez une antenne intérieure. si ça fonctionne cela vient de l'orientation de votre antenne extérieure qui n'est pas parfaite
Bonjour à tous,
Je viens d'installer ma tnt, j'ai tout changer, antenne cable + raccords, je viens de m'apercevoir hier que j'ai un niveau de signal moyen 35 à 40% et une qualité forte 98%. Est-ce mon antenne qui est mal réglée ou il me faut un ampli?
Merci de vos réponses.
ERIC
Je viens d'installer ma tnt, j'ai tout changer, antenne cable + raccords, je viens de m'apercevoir hier que j'ai un niveau de signal moyen 35 à 40% et une qualité forte 98%. Est-ce mon antenne qui est mal réglée ou il me faut un ampli?
Merci de vos réponses.
ERIC
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Une qualité de 98 % c est bon signe.. mais as-tu des problemes de mosaiquage, gels, etc ? sur le mux R1 de France Télévision
jjpot
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10 oct. 2007 à 19:18
10 oct. 2007 à 19:18
bonjour,
le canal correspondant pour la région est le 62
vous n'êtes vraisemblablement pas calé sur le bon émetteur: les canaux pour Marseille sont dans l'ordre R1=62 R2=59 R3=28 R4=25 R5=30
si vous êtes loin de Marseille il vous faut vous caler sur un autre émetteur http://www.telesatellite.com/television-numerique-terrestre/emmeteurs-tnt.pdf
le canal correspondant pour la région est le 62
vous n'êtes vraisemblablement pas calé sur le bon émetteur: les canaux pour Marseille sont dans l'ordre R1=62 R2=59 R3=28 R4=25 R5=30
si vous êtes loin de Marseille il vous faut vous caler sur un autre émetteur http://www.telesatellite.com/television-numerique-terrestre/emmeteurs-tnt.pdf
Bonjour, je viens de voir votre message et j'ai le meme probleme que la personne du message, je suis dans la zone marseille, je ne recois pas les chaines du groupe france télévision, et sur tous les forums, il y a ecrit que je dois me caler sur les multiplexes r1 etc etc, alors je vois tres bien puisque dans mon mode d'emploi il y a les numeros pour chaque multiplex, mais je ne sais pas comment faire pour me caler dessus justement!!
Je ne m'y connais absolument pas et j'ai vraiment besoin d'aide car je recois uniquement tf1, canal+ en clair, m6 et quelques chaines de la TNT, mais pas toutes! comment dois-je faire???
Merci d'avance
Je ne m'y connais absolument pas et j'ai vraiment besoin d'aide car je recois uniquement tf1, canal+ en clair, m6 et quelques chaines de la TNT, mais pas toutes! comment dois-je faire???
Merci d'avance
Bonsoir,
J'aile même pb sur lambesc, les canaux 25, 28, 30 sont très bien reçus (niveau et qualité de 98 à 99 %), par contre sur les canaux 59 et 62, le réglage antenne indique un niveau de réception de 99% mais un niveau de qualité nul.
L'antenne est une Optex type requin, avec ampli intégré. Les canaux 59 et 62 ont déjà fonctionnés avec cette antenne mais avec une qualité assez mauvaise (pixalisation de l'image)
J'aile même pb sur lambesc, les canaux 25, 28, 30 sont très bien reçus (niveau et qualité de 98 à 99 %), par contre sur les canaux 59 et 62, le réglage antenne indique un niveau de réception de 99% mais un niveau de qualité nul.
L'antenne est une Optex type requin, avec ampli intégré. Les canaux 59 et 62 ont déjà fonctionnés avec cette antenne mais avec une qualité assez mauvaise (pixalisation de l'image)
Je suis orienté sur l'émetteur de l'Etoile, et j'ai une réception de + de 90%, donc je ne pense pas que le problème soit au niveau de la réception de la TNT.
Je rappelle que ce problème est apparu lors de la réorganisation des canaux en septembre-octobre 2007 (modification ayant permis d'ajouter le canal de LCM).
Je présume que les micro-logiciels des adaptateurs TNT intégrés dans certains téléviseurs de quelques marques, n'ont pas été configurés pour prendre en charge convenablement ces changements,
car aucun des adaptateurs tnt externes que j'ai utilisé sur la même installation pendant que mon téléviseur était en cours de révision auprès du sav , n'ont présentés ce défaut.
Ce téléviseur revenu du sav, malgré un échange de pièce, présente toujours le même problème.
Je rappelle que ce problème est apparu lors de la réorganisation des canaux en septembre-octobre 2007 (modification ayant permis d'ajouter le canal de LCM).
Je présume que les micro-logiciels des adaptateurs TNT intégrés dans certains téléviseurs de quelques marques, n'ont pas été configurés pour prendre en charge convenablement ces changements,
car aucun des adaptateurs tnt externes que j'ai utilisé sur la même installation pendant que mon téléviseur était en cours de révision auprès du sav , n'ont présentés ce défaut.
Ce téléviseur revenu du sav, malgré un échange de pièce, présente toujours le même problème.
poupougne13
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4 avril 2008 à 16:22
4 avril 2008 à 16:22
Re...
Perso, même pour les changements TMC, LTM...rien n'a posé problème....
Il vous reste à essayer les chaînes 801,802...1001, 1002... ou repasser un certain nombre de fois par les réglages d'usine...
Sinon, essayez d'aller caler vos chaînes manquantes chez un vsoisin, et revenez voir chez vous...
Je sais que c'est plus facile à dire qu'à faire, mais bon....il faut procéder par élimination des possibilités, avant d'éliminer carrément le matériel ! ;)
Moi, je suis "à donf", désolé !
Bonne chance,
Cdt,
@+
Perso, même pour les changements TMC, LTM...rien n'a posé problème....
Il vous reste à essayer les chaînes 801,802...1001, 1002... ou repasser un certain nombre de fois par les réglages d'usine...
Sinon, essayez d'aller caler vos chaînes manquantes chez un vsoisin, et revenez voir chez vous...
Je sais que c'est plus facile à dire qu'à faire, mais bon....il faut procéder par élimination des possibilités, avant d'éliminer carrément le matériel ! ;)
Moi, je suis "à donf", désolé !
Bonne chance,
Cdt,
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jjpot
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4 avril 2008 à 16:26
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bonjour,
et en manuel le canal 62 il ne le trouve pas?
et en manuel le canal 62 il ne le trouve pas?
lebardix
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jjpot
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4 avril 2008 à 20:49
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bonsoir,..
La seule possibilité de réglage manuel est la sélection d'un canal, et donc lorsque je saisis ce numéro, l'affichage du numero disparait en qques secondes et la recherche se poursuit sur les autres canaux jusqu'à ce qu'il rencontre un canal déjà détecté (22 ou 59 en l'occurence)
Je souhaiterais qu'un possesseur de ce type de TV Sony Bravia m'éclaire sur le fonctionnement, la version du matériel,... car au vue du site support de Sony (fr ou en), de l'assistance, du sav, mieux vaut s'orienter sur un produit d'une autre marque :[
et le mieux encore de se contenter d'un décodeur externe à 30€ .....
Ce téléviseur aura bientôt passé plus de temps au service après-vente qu'en service chez moi ....
Enfin j'ai négligé de préciser que les services "france télévision" fonctionnent parfois sur le canal 62, le simple fait de zapper de A2 vers A3 par exemple, fait perdre les chaines du canal 62, et au hasard de la remise en service du TV, celles-ci parfois réapparaissent ou bien j'en suis privé plusieurs heures, jours...
Aucun de ces phénomènes sur des adaptateurs à 4 sous... Merci Sony ....
La seule possibilité de réglage manuel est la sélection d'un canal, et donc lorsque je saisis ce numéro, l'affichage du numero disparait en qques secondes et la recherche se poursuit sur les autres canaux jusqu'à ce qu'il rencontre un canal déjà détecté (22 ou 59 en l'occurence)
Je souhaiterais qu'un possesseur de ce type de TV Sony Bravia m'éclaire sur le fonctionnement, la version du matériel,... car au vue du site support de Sony (fr ou en), de l'assistance, du sav, mieux vaut s'orienter sur un produit d'une autre marque :[
et le mieux encore de se contenter d'un décodeur externe à 30€ .....
Ce téléviseur aura bientôt passé plus de temps au service après-vente qu'en service chez moi ....
Enfin j'ai négligé de préciser que les services "france télévision" fonctionnent parfois sur le canal 62, le simple fait de zapper de A2 vers A3 par exemple, fait perdre les chaines du canal 62, et au hasard de la remise en service du TV, celles-ci parfois réapparaissent ou bien j'en suis privé plusieurs heures, jours...
Aucun de ces phénomènes sur des adaptateurs à 4 sous... Merci Sony ....
lebardix
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poupougne13
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4 avril 2008 à 20:59
4 avril 2008 à 20:59
bonsoir,
J'ai essayé aussi, à vue de l'émetteur de l'Étoile et à moins de 3km, problème identique ....
Les réglages usine plus de 2/3 fois par jour..., les numéros de chaine insaisissables....
merci
++
J'ai essayé aussi, à vue de l'émetteur de l'Étoile et à moins de 3km, problème identique ....
Les réglages usine plus de 2/3 fois par jour..., les numéros de chaine insaisissables....
merci
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jjpot
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lebardix
4 avril 2008 à 21:46
4 avril 2008 à 21:46
quelle antenne utilisez-vous? intérieure ou extérieure?
d'enorme probleme à Chatellerault pour capter les chaine de france television via la TNT. freeze, perte de signal image qui saute ou mosaique...bref indigne d'un service public pour lequel on paye une redevence....
Antenniste
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21 juin 2008
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30 avril 2008 à 13:26
30 avril 2008 à 13:26
As tu vérifié que ton installation est conforme aux stipulations spécifiques pour la réception de la TNT avant d'incriminer le service public.. ?
Regarde le message 14 de CCM...
Regarde le message 14 de CCM...
bonjour,
j'ai moi aussi fait l'acquisition d'une Tv LCd avec TNT intégré
je suis sur LANCON DE PROVENCE et j'ai une bonne antenne sur le toit avec ampli dans le grenier et repartiteur 3 derivations vers mes pieces.
je reçois nickel les chaines analogiques y compris LCM
par contre bizarre ... je ne reçois pas le canal 59 et 62 TNT, je pense que le signal doit etre faible, parce qu'il les a déjà capté une fois
j'ai refait toutes les connections il y aun affaiblissement quelque part
j'ai 2 prises non connectées faut il que je mette un bouchon 75 ohms ?
j'ai moi aussi fait l'acquisition d'une Tv LCd avec TNT intégré
je suis sur LANCON DE PROVENCE et j'ai une bonne antenne sur le toit avec ampli dans le grenier et repartiteur 3 derivations vers mes pieces.
je reçois nickel les chaines analogiques y compris LCM
par contre bizarre ... je ne reçois pas le canal 59 et 62 TNT, je pense que le signal doit etre faible, parce qu'il les a déjà capté une fois
j'ai refait toutes les connections il y aun affaiblissement quelque part
j'ai 2 prises non connectées faut il que je mette un bouchon 75 ohms ?
Bonsoir,
J'habite Marseille (4°) et j'ai un problème analogue. Je capte tout en TNT et très bien, avec un super signal mais rien pour le groupe France Télévision; pas le moindre petit bout de signal. C'est dû à quoi selon les spécialistes?
J'habite Marseille (4°) et j'ai un problème analogue. Je capte tout en TNT et très bien, avec un super signal mais rien pour le groupe France Télévision; pas le moindre petit bout de signal. C'est dû à quoi selon les spécialistes?
Bonjour,
J'ai le même problème et la discussion est marqué à résolue. Le problème de réception a-t-il bien été résolu, et dans ce cas quelle a été la solution ? J'aimerai bien la connaitre afin d'essayer de l'appliquer chez moi.
d'avance merci.
J'ai le même problème et la discussion est marqué à résolue. Le problème de réception a-t-il bien été résolu, et dans ce cas quelle a été la solution ? J'aimerai bien la connaitre afin d'essayer de l'appliquer chez moi.
d'avance merci.
bonjour j'ai le même problème. est-ce que quelqu'un a trouvé une solution ?
je ne sais pas sur quel émetteur l'antenne de l'immeuble est orientée. est-ce que ce probème est lié à l'émetteur de Pomègue ou de mrseille grande étoile??
merci pour votre aide.
cordialement.
je ne sais pas sur quel émetteur l'antenne de l'immeuble est orientée. est-ce que ce probème est lié à l'émetteur de Pomègue ou de mrseille grande étoile??
merci pour votre aide.
cordialement.
Même probleme avec une antenne Wisi EZ44 neuve + ampli . J'habite Belcodene (13), antenne dirigée sur L'Etoile. Je capte tout pil poil sauf le canal 62. Par contre en analogique, FR2 FR3 sont nickel. je comprends plus rien. qui a la solution ?
bonjour
j'habite allauch et on a acheté il y a quelques mois une TV HD avec tnt intégré. Mais on a un soucis avec les chaines de frances télévisions l'image est pixeliisée et gelée. INREGARDABLE. Ce qui est bizarre ce qu'avant ça marcher correctement et depuis janvier problème. doit t on ramener la tv au SAV Ccar elle est encore en garantie ou avez vous des conseils à me donner
Merci d'avance.
j'habite allauch et on a acheté il y a quelques mois une TV HD avec tnt intégré. Mais on a un soucis avec les chaines de frances télévisions l'image est pixeliisée et gelée. INREGARDABLE. Ce qui est bizarre ce qu'avant ça marcher correctement et depuis janvier problème. doit t on ramener la tv au SAV Ccar elle est encore en garantie ou avez vous des conseils à me donner
Merci d'avance.
rappel lire avant pour éliminer méthodiquement les causes possibles : https://www.jechange.fr/telecom/internet
onizuka13
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24 mars 2008
19 mars 2008 à 15:58
19 mars 2008 à 15:58
slt a tous
moi aussi j ai un probleme avec mon modem tnt philips dtr 220
je l ai acheter en decembre pour mon pére qui habite a lancon
le signal varie entre 35 et 65 % de puissance et 19 a 20 % de qualité
pour régler ce probleme j ai acheté une antenne d intérieure philips pour une meilleur reception mais rien n y fait
il me trouve tmc nrj12 et m6 mais me dit de vérifier l antenne.
que dois je faire merci.
moi aussi j ai un probleme avec mon modem tnt philips dtr 220
je l ai acheter en decembre pour mon pére qui habite a lancon
le signal varie entre 35 et 65 % de puissance et 19 a 20 % de qualité
pour régler ce probleme j ai acheté une antenne d intérieure philips pour une meilleur reception mais rien n y fait
il me trouve tmc nrj12 et m6 mais me dit de vérifier l antenne.
que dois je faire merci.
lebardix
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3 avril 2008
3 avril 2008 à 23:05
3 avril 2008 à 23:05
Bonsoir,
Habitant à Plan de Cuques j'ai le même problème de réception du canal R1 (A2,A3,A5,Arté,Lcm) depuis septembre 2007 (modification du multiplexage) sur un téléviseur SONY.
Alors que tous les adaptateurs d'entrées de gamme que j'ai pu utiliser (ou juste tester) fonctionnent correctement, mon TV SONY est incapable de détecter le canal 62.
Il a fait l'objet d'un retour en maintenance pendant plus de 2 mois sans aucun résultat ....
Je suis dans l'impossibilité d'un quelconque ajustement indiqué dans le document https://www.jechange.fr/telecom/internet puisqu'il n'y a aucun accès au réglage ... vive SONY :(
Habitant à Plan de Cuques j'ai le même problème de réception du canal R1 (A2,A3,A5,Arté,Lcm) depuis septembre 2007 (modification du multiplexage) sur un téléviseur SONY.
Alors que tous les adaptateurs d'entrées de gamme que j'ai pu utiliser (ou juste tester) fonctionnent correctement, mon TV SONY est incapable de détecter le canal 62.
Il a fait l'objet d'un retour en maintenance pendant plus de 2 mois sans aucun résultat ....
Je suis dans l'impossibilité d'un quelconque ajustement indiqué dans le document https://www.jechange.fr/telecom/internet puisqu'il n'y a aucun accès au réglage ... vive SONY :(
poupougne13
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16 octobre 2024
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3 avril 2008 à 23:32
3 avril 2008 à 23:32
Bonsoir....
Je suis un peu étonné que les gens du 13 ( j'habite 13430 EYGUIERES) aient des problèmes de réception de la TNT !
Il faut savoir, mais je pense que vous le savez, que l'émetteur TNT n'est pas sur le massif de l'Etoile, comme l'analogique, mais sur l'île de Pomègues, ce qui fait que, selon où vous habitez ( entre les 2 émetteurs, par exemple !) il faut tourner votre rateau de 180° !
Ceci dit, les antennes ont souvent des faiblesses sur les canaux supérieurs de la bande à partir du 52...jusqu'au 69..
Une WISI 66 ( celle que j'ai : 80 € ttc sans la pose), par exemple, donne de très bons résultats dans beaucoup de cas..( NDLR : je ne travaille pas chez WISI !)
En outre, si vous recevez bien certaines chaînes de la TNT, et pas certaines autres, essayer de passer plusieurs fois par les réglages d'usine, puis de rechercher ensuite les chaînes, cela refonctionne dans de très nombreux cas..
Il se peut aussi que les chaînes manquantes aient été "affublées" de numéros bizarres, comme 801,802..., voir 1001, 1002....
Espérant avoir apporté ma pierre à l'édifice....
Cdt,
@+
Je suis un peu étonné que les gens du 13 ( j'habite 13430 EYGUIERES) aient des problèmes de réception de la TNT !
Il faut savoir, mais je pense que vous le savez, que l'émetteur TNT n'est pas sur le massif de l'Etoile, comme l'analogique, mais sur l'île de Pomègues, ce qui fait que, selon où vous habitez ( entre les 2 émetteurs, par exemple !) il faut tourner votre rateau de 180° !
Ceci dit, les antennes ont souvent des faiblesses sur les canaux supérieurs de la bande à partir du 52...jusqu'au 69..
Une WISI 66 ( celle que j'ai : 80 € ttc sans la pose), par exemple, donne de très bons résultats dans beaucoup de cas..( NDLR : je ne travaille pas chez WISI !)
En outre, si vous recevez bien certaines chaînes de la TNT, et pas certaines autres, essayer de passer plusieurs fois par les réglages d'usine, puis de rechercher ensuite les chaînes, cela refonctionne dans de très nombreux cas..
Il se peut aussi que les chaînes manquantes aient été "affublées" de numéros bizarres, comme 801,802..., voir 1001, 1002....
Espérant avoir apporté ma pierre à l'édifice....
Cdt,
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jjpot
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2 avril 2020
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4 avril 2008 à 09:57
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"Il faut savoir, mais je pense que vous le savez, que l'émetteur TNT n'est pas sur le massif de l'Etoile, comme l'analogique, mais sur l'île de Pomègues"
je crois que grande étoile émet bien en tnt....http://www.tdf.fr/tnt-cartes-couverture/
je crois que grande étoile émet bien en tnt....http://www.tdf.fr/tnt-cartes-couverture/
Antenniste
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4 avril 2008 à 10:10
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La TNT est sur les 2 émetteurs de Marseille, en photo: https://www.jechange.fr/telecom/internet#p67147
poupougne13
>
Antenniste
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21 juin 2008
4 avril 2008 à 11:07
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Re....
Au temps pour moi ! ;(
Ma doc ( celle de mon décodeur) ne doit pas être à jour ?!
TDF a les moyens, pour mettre 2 émetteurs semblables à 10 ou 15 kilomètres de distance !
Mais bon, c'est LEUR( ?!) argent ....;)
Bonne journée, en attendant que les intéressés nous disent si nos posts leur ont servi....
Cdt,
@+
Au temps pour moi ! ;(
Ma doc ( celle de mon décodeur) ne doit pas être à jour ?!
TDF a les moyens, pour mettre 2 émetteurs semblables à 10 ou 15 kilomètres de distance !
Mais bon, c'est LEUR( ?!) argent ....;)
Bonne journée, en attendant que les intéressés nous disent si nos posts leur ont servi....
Cdt,
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montnoble
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21 août 2009
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15 avril 2008 à 17:45
15 avril 2008 à 17:45
<Bonjour.
je suis domicilié en Suisse plus prècisement en Valais nous avons la possibilité de capter la TNT mais seulement les 4 chaînes nationnale sera t,il un jour possible de capter les chaînes françaises càd,FR. 1-2-3-4-5-M6 ce qui pour nous suisse
est primordial vu que SRG ne diffuse pas toujours de bon programmes et se rèpète beaucoup trop dans ces choix de films en plus il me semble que les responsables qui s,occupes de mettre en fonction les rèpètiteurs ne sont pas très
pressés de les ouvrirs .Pour nous les personnes âgées ce serait quand-même pas mal d,avoir un peu plus de choix sur
nos ècrans TV.
Je remercie les personnes qui pourrais me renseigner . Avec mes bonnes salutations.
je suis domicilié en Suisse plus prècisement en Valais nous avons la possibilité de capter la TNT mais seulement les 4 chaînes nationnale sera t,il un jour possible de capter les chaînes françaises càd,FR. 1-2-3-4-5-M6 ce qui pour nous suisse
est primordial vu que SRG ne diffuse pas toujours de bon programmes et se rèpète beaucoup trop dans ces choix de films en plus il me semble que les responsables qui s,occupes de mettre en fonction les rèpètiteurs ne sont pas très
pressés de les ouvrirs .Pour nous les personnes âgées ce serait quand-même pas mal d,avoir un peu plus de choix sur
nos ècrans TV.
Je remercie les personnes qui pourrais me renseigner . Avec mes bonnes salutations.
jjpot
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2 avril 2020
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15 avril 2008 à 18:06
15 avril 2008 à 18:06
bonjour, vous avez certainement la possibilité de recevoir la TNT par satellite en Suisse et donc toutes les chaînes de la TNT, renseignez vous auprès d'un professionnel.
En valais je ne sais (crois) pas, à moins d'être dans la zone de couverture des émetteurs TNT de Chamonix-Aiguille du midi ou du Mont-Rond ( Jura) qui seront opérationnels dans moins de 6 mois..
Sinon comme deja dit il est possible d' acheter en France un terminal avec le logo " TNTSAT " pour recevoir gratuitement la tv francaise, via une antenne satellite..
Goggle ou autre " TNTSAT "
Sinon comme deja dit il est possible d' acheter en France un terminal avec le logo " TNTSAT " pour recevoir gratuitement la tv francaise, via une antenne satellite..
Goggle ou autre " TNTSAT "
Je crois qu'il faut d'abord bien faire la difference entre les dispositifs, le récepteur TNT n'est pas un terminal pour satellite. Pour la TNT c'est la norme DVB-T en general sans lecteur de carte d'accès, mais pour les chaines payantes, il faut passer en lecteur embarqué Viaccess, ou alors via téléviseur avec système de lecture intégrée ou de type PCMCIA. Pour le satellite, chaines gratuites dites de la TNT, sans abonnement, c'est la norme DVB-S, avec uniquement des récepteurs avec lecteur de carte Viaccess.
Sous la rubrique "TNTSAT " ( fonction " Rechercher" ) tout est bien expliqué avec des avis parfois contradictoires, de ce fait il est delicat de recommander un modèle plutôt qu'un autre.
Sous la rubrique "TNTSAT " ( fonction " Rechercher" ) tout est bien expliqué avec des avis parfois contradictoires, de ce fait il est delicat de recommander un modèle plutôt qu'un autre.
2 avril 2008 à 01:31
Habitant à Lorgues dans le Var 83, je sais que la réception TNT peut être "délicate" selon les quartiers mais nous recevons très bien TF1 M6 et certaines des nouvelles chaines de la TNT. La qualité de réception des chaines du groupe France télévision est presque bonne - petit problèmes de pixelisation, gel d'image et coupure son - On y est presque mais ce n'est pas regardable!!!
J'ai une installation toute neuve - antenne triple nappe, cable coax 21vatc sur une distance de 15m, amplificateur sur l'antenne avec boitier d'alim près du téliviseur (sans ampli, la réception France télévision était catastrophique et les autres chaines avait des "décrochages") toutes les connections sont de type TNT plaqué Or, Téléviseur Philips LCD dernière génération avec décodeur TNTHD intégré accroché au mur du salon.
Le weekend dernier j'ai repeint le salon - le téléviseur a été décroché du mur et posé sur son socle sur une table basse environ 30cm devant et en dessous de son emplacement mural. Je ne branche sur le télévieur que le cable d'alim et l'antenne - Et là, réception parfaite de toutes les chaines - Qualité image et son au top (donc c'est possible de revevoir la TNT comme il faut et le signal et l'amplification fontionnent bien). J'ai pensé à la position du cable coax par rapport au cables d'alim et de connections entre le téléviseur, chaine hifi, magètoscope, décodeur satélite etc..
Je replace le téléviseur au mur ce soir et hop, le problème revient. J'ai pensé à la position du cable coax par rapport au cables d'alim et de connections entre le téléviseur, chaine hifi, magètoscope, décodeur satélite etc.. mais rien ne change en bougeant les cables...
Entre hier et aujourdhui, il y a la position du téléviseur dans la pièce (mais la distance est minime) et les branchement des autres appareils.
Avez-vous des pistes sur la perte de signal en sachant que l'antenne rentre directement dans le téléviseur sans passer par le magnétoscope etc...
C'est difficile car je suis certain que l'écart de signal est minime pour que tout fonctionne bien mais je ne sais plus ou chercher.
Merci par avance
2 avril 2008 à 09:14
2 avril 2008 à 12:22
Il n'y a pas de ligne électrique dans le mur à l'endroit ou se trouve la télé (double mur un peu comme une cheminée) mais tous les autres appareils sont dans une niche sous et derière la télé - l'ampli tv est fixé au mur et tous les cables menant à la télé passent dans une gaine entre la niche et une sortie derière la télé. Le cable en sortie de l'ampli est de type coax et se branche directement sur la télé sans autres connections - ce cable est blindé comme mais dans la gaine il y a les autres cables... Je l'ai branché sans passer par la gaine mais ça ne change rien :-(
Je me pose des questions sur les autres branchements de la télé - magnétoscope (péritel) - Chaine HIFI (cable audio et cable YBR) - démodulateur satélite que je souhaite enlever dès la TNT marche :-) (cable péritel) - Pont wifi D-link Divx connected DSM-330 (cable HDMI). Dans cette liste, y a-t-il des appareils qui pouraient "piqué" suffisament du signal de l'antenne pour créer les problèmes de réception.
Merci pour votre aide.
Laurent MARSHALL
2 avril 2008 à 15:38
ton télé accroché au mur réceptionne sans tous les auxilliaires?
2 avril 2008 à 17:11
Je vais essayer ce soir sans les autres appareils - Je pense que ce n'est pas la chaine HIFI car elle était débranchée hier soir pour pouvoir acceder aux cables... Je me demande si ce n'est pas le magnétoscope... Il y a une deuxième sortie (TV2) sur l'ampli antenne - Je pourrais branché le magnétoscope directemebnt dessus mais je ne voudrais pas affaiblir le signal vers la télé (il y a actuellement un bouchon 75ohms sur cette sortie).
Merci d'avance, LM