Echec à la récupération de document Open Office

Fermé
Nicole - 3 févr. 2022 à 18:17
trotte-menu Messages postés 796 Date d'inscription dimanche 8 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2024 - 3 févr. 2022 à 20:27
Bonjour,
Dans Open Office : Impossibilité de récupérer ou annuler un document Open Office résultat indiqué : Echec de la récupération et cela bloque l'ouverture d'autres documents.


Configuration: Windows / Firefox 96.0
A voir également:

1 réponse

trotte-menu Messages postés 796 Date d'inscription dimanche 8 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2024 291
Modifié le 3 févr. 2022 à 19:49
Bonjour,

En attendant de savoir si un fichier est corrompu, ce qui est peut-être le cas.

Lors de l'ouverture d'un fichier au format OpenDocument, se crée automatiquement, au même niveau (dans le même dossier...) que le fichier qui l'a créé un fichier caché .~lock, qui sert à verrouiller l’accès en lecture seule pour les autres utilisateurs en réseau.
C'est sa présence qui provoque cette demande de récupération récurrente.

Ce fichier ~lock peut être supprimé s'il est visible alors qu'OpenOffice n'est pas ouvert.
Commencez par chercher et, si vous trouvez, supprimez ce(s) fichier(s) ~lock

Comment afficher les fichiers et dossiers cachés sur Windows : https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/afficher-les-fichiers-cach%C3%A9s-0320fe58-0117-fd59-6851-9b7f9840fdb2
Sans oublier de faire la procédure inverse pour recacher lesdits dossiers.

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trotte-menu Messages postés 796 Date d'inscription dimanche 8 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2024 291
Modifié le 3 févr. 2022 à 20:27
Si cela ne suffit pas, purgez le profil utilisateur :
yclik utilise aussi cette procédure :
- Quitter OpenOffice ;
- Taper sur la touche Windows (le petit drapeau) en maintenant la touche R ;
- Saisir [b]%appdata%[/b] ;
- Chercher le dossier OpenOffice et le renommer OldOpenOffice ;
- Redémarrer OpenOffice ;
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