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jeanbi
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6 février 2023
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31 janv. 2022 à 10:20
31 janv. 2022 à 10:20
bonjour
peut être tout simplement une question de mises à jour des pilotes !
a+
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SATS_fr
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16 février 2025
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31 janv. 2022 à 10:53
31 janv. 2022 à 10:53
Bonjour.
Il est effectivement fort probable que ce soit un problème de drivers.
Regarde dans le gestionnaire de périphériques si les deux éléments sont en erreur (point d'exclamation jaune).
Pour un éventuel retour à une situation précédente facile à mettre en œuvre, fais une restauration.
Tape "RSTRUI" dans la zone cortana.
Puis "suivant", cocher "afficher d'autres points de restauration", choisir le point antérieur au problème puis "suivant" et "terminer. Si tu as un autre anti-virus que celui de Windows est installé, dévalide-le.
Il est effectivement fort probable que ce soit un problème de drivers.
Regarde dans le gestionnaire de périphériques si les deux éléments sont en erreur (point d'exclamation jaune).
Pour un éventuel retour à une situation précédente facile à mettre en œuvre, fais une restauration.
Tape "RSTRUI" dans la zone cortana.
Puis "suivant", cocher "afficher d'autres points de restauration", choisir le point antérieur au problème puis "suivant" et "terminer. Si tu as un autre anti-virus que celui de Windows est installé, dévalide-le.