Windows 10 Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai le même problème de mise à jour qui n'arrive pas à s'installer : hier je crois enfin avoir compris pourquoi ! 
Je pense ne pas avoir assez de place puisque la mise à jour plante systématiquement à 71%.

J'ai Windows 10 version 1909 (KB4023057) et la mise à jour de fonctionnalité qui n'arrive pas à s'installer est la version 20H2. (A l'origine mon ordi était Windows 7 et j'avais migré en Windows 10 c'est la raison pour laquelle je n'essaierai pas d'installer Windows 11). 

Mon ordi a deux disques durs :
-  Disque local (c:) sur lequel il reste 168 GO de libres
-  Disque Data (E:) sur lequel il reste 544 GO de libres

Ma question est la suivante : peut-on faire en sorte que la mise à jour s'installe sur le disque Data ? 
Dans la négative quel documents puis-je supprimer pour vraiment gagner de la place sur le disque local ? 

Pourriez-vous, svp, me confirmer que j'ai raison de penser que 168 GO n'est pas suffisant pour installer cette mise à jour. 

Merci d'avance pour vos conseils qui m'ont toujours bien aidée 



Configuration: Windows / Edge 97.0.1072.69

MisteryBean · Answer

Bonjour,

Tu as largement assez de place sur C: 

Si tu as un antivirus autre que Windows defender , désinstalles le (au moins le temps de la mise à jour)

Essaie de mettre à jour avec l'assistant : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

bazfile · Answer

Bonjour.
Tu as largement assez de place.
Fait une réparation de Windows 10 sans perte de données (tout est conservé), cela mettra en plus ta version de Windows 10 à jour vers la version 21H2.
Télécharge cet outil de Microsoft ouvre l'outil et fait comme indiqué ci-dessous:

kitri · Answer

Merci pour cette réponse rapide : je vais essayer.

kitri · Answer

Bonsoir Bazfile 

Bon ça vient de se terminer par un échec une fois de plus : "L'installation a échoué dans la FIRST_BOOT avec une erreur lors de l'opérateur Migrate-Data".
0x800707ET- 0x3000D 

L'installation semblait s'être bien passée, puis il y a eu les mises à jour et ça a échoué à 50%.

Je précise que je n'ai pas désinstallé Kaspersky comme me l'avait conseillé MisteryBean de peur de ne pas savoir le réinstaller ensuite. Avant de recommencer pouvez-vous me dire svp, si le message d'erreur est définitif ou si j'ai des chances d'y parvenir par moi-même ou si l'erreur est telle que seul un pro peut réussir cette installation. Merci

kitri · Answer

Bonsoir Bazfile

J'ai refait une deuxième réinstallation de W 10 mais les mises à jour ont planté à 50 %. J'ai ensuite désinstallé mon antivirus et cette fois-ci ça a fonctionné . Il ne me reste plus qu'à remettre Kaspersky.

Merci aussi à vous puisque j'ai suivi la procédure que vous m'aviez envoyée.

Bonne soirée

kitri · Answer

PROBLEME RESOLU 

Je ne sais pas comment l'indiquer sur la page 

Encore Merci !