Pc lycee bloqué en le débloquant

Bonjour,
Mon pc que le lycée a donner est bloqué. Je ne peut même plus l'éteindre ou revenir en arrière je suis bloqué. En voulant le "debloqué" cet a dire passer en compte administrateur, mon ordi reste sur une page erreur il me disent seulement de réessayer mais le fessant a l'infini ça ne change rien.
Merci d'avance si quelqun a la réponse.