Site bloqué erreur "forbidden"

Résolu
kakret Messages postés 431 Statut Membre -  
bazfile Messages postés 58494 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
bonjour,
cela fait plusieur jours que je n'est plus acces à un site ,page blanche avec inscrit "forbidden" en haut a gauche.
que je sois sur chrome ou exploreur ou edge c'est le meme probleme
j'ai essayé ceci :
- Cliquez sur DEMARRER puis EXECUTER et tapez inetcpl.cpl
- Dans la fenêtre qui s'ouvre aller dans l'onglet Connexion puis cliquez sur Paramètres Réseau.
- Enfin dans la partie Proxy il faut décocher la case 'Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local'.
- Faites OK puis fermer et relancer internet

Sauf dans la parti il faut decocher la case 'Utiliser un serveur proxy pour votre reseau local'
dans un premier temps le cocher pour pouvoir cocher celui-ci :
Ne pas utiliser de serveur proxy pour les adresses locales
Decocher ensuite la ligne du dessus : 'Utiliser un serveur proxy pour votre reseau local'
Faire egalement la meme chose en cliquant sur le boutton: Parametres
et valider sur OK
mais toujour pas d'accés
je n'es aucun site bloqué dans l'option internet sécurité..

merci pour votre aide

(pour info c'est le site de la pro BTP......)

--
" on a les comportements que l'on génère "

8 réponses

  1.
    bazfile Messages postés 58494 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 270
     
    L'IP de ta box est blacklistée elle figure sur des référentiels internationaux certains sites se réfèrent à ces référentiels et interdisent l’accès à toutes les IP blacklistées y figurant, donc quand tu essaies de te connecter avec l'IP de ta box internet le site la bloque.
    Voit ça avec ton opérateur internet.
    2
    1. kakret Messages postés 431 Statut Membre 29
       
      bonsoir,
      j'ai contacté mon fournisseur internet et probléme résolu.
      encore merci pour votre aide
      0
      1. bazfile Messages postés 58494 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 270 > kakret Messages postés 431 Statut Membre
         
        De rien.
        @+ sur CCM.
        0
  2. bazfile Messages postés 58494 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 270
     
    Bonjour,
    Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

    Clique sur Analyser

    Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent



    À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition


    Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur CJOINT voir CE TUTORIEL puis donne les deux liens générés par Cjoint dans ta réponse.
    0
  3. kakret Messages postés 431 Statut Membre 29
     
    merci pour votre réponse rapide..
    voici les liens
    https://www.cjoint.com/c/LAykAZcEVlp
    https://www.cjoint.com/c/LAykChCGwNp
    0
    1. bazfile Messages postés 58494 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 270
       
      Ton pc n'est pas infecté ton problème vient du site en question qui te refuse la connexion, je redirige ton post dans le forum Internet.
      1
  4. kakret Messages postés 431 Statut Membre 29
     
    ok je vous remercie

    0
    1. bazfile Messages postés 58494 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 270
       
      Contacte-le webmaster du site via email support-digital@probtp.com
      0

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  6. kakret Messages postés 431 Statut Membre 29
     
    ok mais quand je clic sur ton lien cela me remets une page blanche avec "forbidden"
    donc il faut que je les contacte d'une autre maniére ????
    0
    1. bazfile Messages postés 58494 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 270
        
      il faut que je les contacte d'une autre maniére ????

      Oui via l'adresse mail que je t'ai mis dans mon précédent message et que je te rappelle support-digital@probtp.com, le fait que ce soit uniquement sur ce site et pas d'autres sites signifie qu'il bloque ton IP, si cela avait été sur tous les sites cela aurait été différent.
      Si tu as un smartphone essaie d'aller sur ce site, mais attention ne connecte pas ton smartphone sur le réseau WiFi de ta box mais sur le réseau mobile, l'IP sera différente normalement tu ne devrais pas être bloqué.
      1
  7. kakret Messages postés 431 Statut Membre 29
     
    cool merci
    je vous confirmerais dés que le probléme sera résolut
    merci
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    1. bazfile Messages postés 58494 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 270
       
      J'ai modifié mon précédent message lis-le à nouveau.
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  8. kakret Messages postés 431 Statut Membre 29
     
    merci
    c'est exactement cela ,je peux meconnecter en dehors de chez moi sur mon tél ou avec un autre ordi..

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    1. bazfile Messages postés 58494 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 270
       
      Ils ont bloqué l'IP de ta box voir ça avec eux.
      Tu peux connecter ton pc via un partage de connexion avec ton smartphone https://support.google.com/android/answer/9059108?hl=fr
      0
  9. kakret Messages postés 431 Statut Membre 29
     
    bonjour ,
    aprés plusieur mail voici le dernier retour de la proBTP;

    " Bonjour,

    Je viens d'avoir le retour de notre service informatique qui m'indique que cette IP est bloquée sur des référentiels internationaux.
    Le blocage ne peut être supprimé à ce jour, mais le sera automatiquement dès que l'IP sera déclassée.

    Cordialement, "

    SUPPORT DIGITAL
    Direction du Digital
    PRO BTP - 7 Square Félix Nadar
    94 300 Vincennes

    je ne comprends pas car c'est que leur site qui est bloqué ,donc ...???
    merci

    0