Problème wifi sur mon téléphone

Bebecool -  
brupala Messages postés 112023 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Bonjour a tous je vous explique mon petit soucis sur le téléphone de ma femme son wifi se coupe des qu'elle ouvre une page internet ou regarde une vidéo et puis revient tout seul et repart ainsi de suite. Elle avait un p smart ont nous a dit que le téléphone était trop vieux donc sûrement un problème d'antenne ont a donc acheté un nouveau xiaomi 9A mais le problème persiste. Le réseau a la maison est bon car 4 autre téléphone son dessus et aucun problème et quand je fais un partage de wifi avec elle sont réseau fonctionne parfaitement. Ont a aussi changé sa carte sim et mise une nouvelle mais le problème est toujours là je n'ai plus de solution. Merci pour votre aide

Configuration: Android / Chrome 97.0.4692.87

1 réponse

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brupala Messages postés 112023 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 171
 
Essaie un outil comme net analyzer et son outil wifi pour voir le niveau de tes réseaux wifi.
Si ta box est bizarre, essaie de différencier les noms ssid des réseaux 2,4 et 5 ghz.
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Bebecool
 
Bonjour je vais essayer ton idée mais pourquoi juste le sien si se serait la box ? Car 4 autre téléphone fonctionne très bien au wifi ainsi que le pc aussi.
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brupala Messages postés 112023 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 171 > Bebecool
 
je n'en sais rien,
peut etre que le sien prend une autre bande de fréquence par défaut, c'est ce qu'il faudrait creuser.
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