Je n'arrive pas à accéder à l'écran d'accueil de mon pc.

Bonjour
Cela fait lusieurs jour que je n'arrive pas à démarré mon ordinateur portable Windows enfet lorsque je l'allume il fonctionne je tape le mot de passe puis il y a écrit " veuillez patienter" puis il se rallume et refait la même chose en boucle. Je sais pas quoi faire, je cherche un moyen de le repéré sans enlever les éléments de l'ordinateur.
URGENT
MERCI