Carte ATI radeon x 700

Bonjour,
J'ai quelques démêlés avec mon PC Portable ACER ASPIRE 9500 (aec Winows XP) équipé manifestement d'une carte ATI RADEON X 700. Je l'ai rendu chez MEDIAMARKT en juillet. Il me l'ont rendu fin Septembre avec le même problème... Donc j'ai contacté ACER directement... pas très aimables... alors que le PC EST toujours sous garantie. Bref : personne ne peut m'aider.
Tout ce qu'on ma répondu c'est d'installer convenablement les pilotes de cette carte. Pas très facile à faire quand on ne trouve déjà pas le bon pilote à télécharger...
En fait, il plante régulièrement, ou la souris se bloque ou l'écran devient noir et plus moyen d'éteindre le Pc à moins que d'attendre que la batterie se vide (suite à cet écran noir...)
Je pense que je suis très mal aidée alors "Help" merci de m'aider si vous le pouvez...
Theutounette