Outil de redémarrage n arrive pas a redemarrer
Yannbertin
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jfmimi Messages postés 13648 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
jfmimi Messages postés 13648 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour à tous,je viens de reprendre un portable HP a mon fils,je désinstallé origin et l ordi ne veux plus accéder à l interface habituelle et me propose de choisir une option,je vais sur dépannage puis outil de redémarrage système sans qu il arrive à quoi que ce soit,si quelqu un sait faire je suis preneur,merci a tous et meilleurs vœux pour 2022
4 réponses
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Bonjour
Quel modèle précisément ?
L'idéal serait une réinstallation complète (donc tout effacer) de windows (10?) est-ce cela que vous tentez de faire ?
https://www.malekal.com/reinitialiser-windows-10/
Bàv.
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Je n accède plus a l ordi,impossible de faire quoi que ce soit,seul s affiché outil de redémarrage puis dépannage et je clique sur outils de redémarrage sans accéder à la suite car après le diagnostic il me dit qu il n a pas pu réparer et options avancées me renvoie au départ sans me proposer autres options de reparation
Hp15-af125nf
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jeannets Messages postés 28442 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 6 613
Bonjour,
Donne le modèle de ce HP..?? son âge..? Sa version installée de windows, une photo lisible des options à l'écran... Combien de temps est-il resté inutilisé..?
Que veux tu dire "je désinstallé origin"..?? ça peut etre normal qu'il ne fonctionne plus.. -
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jeannets Messages postés 28442 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 6 613
Il faut réaliser la clé USB d'install de windows sur un autre PC ...
sur ce PC, il faut aller dans le BIOS... placer la clé USB en premier dans la liste de "Boot device" ... Faire F10 mettre la clé USB dans une prise puis valider (save and exit) ... le PC va redémarrer en bootant sur ta clé.
