écran tactile coté droit bloqué

shuklys -  
TikTak92 Messages postés 3334 Statut Membre -
Bonsoir,

Depuis quelques heures, une petite partie droite de mon téléphone ne fonctionne plus du tout.
par exemple, je ne plus taper sur la touche « p » ou « delete » du clavier de mon téléphone ou alors en mode paysage ( pour genshin par ex je ne peux plus accéder au menu ou aux bannières de voeux )
ps : j’ai un iphone xs max que j’ai acheté il y a juste un an, la face arrière du téléphone est fissurée depuis août, mais c’est la première fois que cela arrive.
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1 réponse

TikTak92 Messages postés 3334 Statut Membre 865
 
Bonjour,

Vous pouvez dans un premier temps tenter de redémarrer le téléphone. Si cela persiste tentez alors une mise à jour ou une réinitialisation.
Si la panne est toujours présente alors c'est matériel. Très certainement l'écran. Il faudra donc le remplacer.
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