Pas de son sur mon PC suite à un changement de CG

ItssAngel -  
jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour/Bonsoir, il y a peu ma carte graphique m'a lâché m'obligeant à changer celle-ci par une de remplacement. Cette carte graphique est branché en DVI vers VGA il est donc normal que je n'ai pas de son, je me suis donc renseigné sur internet et je me suis procuré un câble jack 3.5mm pour relié ma carte mère à mon écran afin d'avoir du son sur celui-ci. Mais ça ne marche toujours pas et je suis à court d'idée, quelqu'un à une idée ?

Carte mère : MSI h310 pro m2-plus
Ecran : Acer KG241

Merci.
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9 réponses

Réponse 1 / 9
jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 578
 
Bonjour,
VGA vers DVI plutot non ?
de ce que je trouve l'écran n'a pas de vga


du côté pc le jack est connecté sur la prise verte à l'arrière ?

sur l'écran il y a apparemment une prise jack input, et une prise jack output, il faut bien le brancher sur le input
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Réponse 2 / 9
ItssAngel
 
J'ai bien une prise VGA sur mon écran, ma carte graphique à une prise DVI et avec un adapteur je branche mon écran en VGA, le jack est bien connecté à l'arrière du PC et au niveau de l'écran il est bien branché sur l'input.
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 578
 
tu es sur quel windows ?
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ItssAngel > jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
windows 10
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Réponse 3 / 9
Utilisateur anonyme
 
Bonsoir, Tu as pensé à aller voir les périphériques audios ?
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Réponse 4 / 9
jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 578
 
yep vas dans paramètres > système > son et choisis les haut parleur comme sortie audio principale

sinon juste après dans "gérer les périphériques audio" tu peux tester chaque sortie connecté pour voir si ça fonctionne
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Réponse 5 / 9
ItssAngel
 
J'ai qu'un seul périphérique et c'est celui lié à mon pilote
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Utilisateur anonyme
 
Périphérique affiché où ? si tu as des ports HDMI et displayport même sans écrans branchés dessus, il sont sensés apparaitre dans ce panneau:

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Réponse 6 / 9
ItssAngel
 
J'ai seulement ces périphériques là :

https://zupimages.net/viewer.php?id=22%2F01%2Fxgor.png
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Utilisateur anonyme
 
Ok,

As tu vérifié les options de l'écran en question ?
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ItssAngel > Utilisateur anonyme
 
Oui j'ai vérifié dans les options de mon écran et j'ai rien à propos de ça
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Utilisateur anonyme > ItssAngel
 
Normalement sur un moniteur avec des HP, on règle le niveau du volume à l'aide de l'interface de l’écran.

Un truc de bizarre, tu dis avoir branché ton écran en VGA mais sur internet ton écran ne propose que DVI, HDMI et DisplayPort.
https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/model/UM.FX1EE.P01

Je comprends pas.
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 578 > Utilisateur anonyme
 
c'est ce que je trouve bizarre aussi.

haut parleur c'est bien celui la, c'est la sortie audio de la tour par les jack, je dirais de déjà le tester avec un haut parleur ou écouteur ou casque voir s'il fonctionne déjà.
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ItssAngel > Utilisateur anonyme
 
Le volume est bien augmenté au niveau de l'écran et je viens de vérifier sur le manuel d'utilisation trouvé en ligne que j'ai bien 2 HDMI et un VGA sur mon écran (il doit surement y avoir plusieurs versions de ce modèle)
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 578
 
s'il n'y a déjà pas de son qui sort de la prise jack du pc, ça ne sert a rien d'aller chercher ailleurs, il faut d'abord réussir a faire sortir du son par le jack.

donc, tu es bien connecté sur le jack vert à l'arrière ou casque à l'avant ?

il ne te manque pas des pilotes (voir dans le gestionnaire des périphériques)

sur l'adaptateur DVI vers VGA tu n'a pas un connecteur jack dessus ?
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Réponse 8 / 9
ItssAngel
 
Je suis bien connecté sur la prise verte à l'arrière, le pilote audio que j'ai c'est realtek et je n'ai pas de connecteur jack sur l'adaptateur
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 578
 
Bon...c'est censé fonctionner alors, a moins d'avoir un problème de pilote audio.

dans le gestionnaire des périphériques désinstalle les périphériques audio + coche la case désinstaller le pilote si elle se présente, puis redémarre le pc
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ItssAngel > jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Rien à faire ça ne marche toujours pas plus mon pilote revient après redémarrage
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 578 > ItssAngel
 
oui c'est normal windows le ré-installe c'était le but recherché. pas de nouveau sur le son qui sort du pc ?

essaye d'installer ce pilote : https://download.msi.com/dvr_exe/mb/realtek_audio_R.zip

après avoir installer ce pilote si pas de nouveau regarde si tu as un logiciel realtek qui s'est installé, sur le bureau ou dans le menu démarrer.

tu as des port jack devant l'ordi ? si oui pas de son non plus ?
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ItssAngel > jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai tout essayé de ce que tu m'a dis ça ne marche toujours pas, je n'arrive pas à savoir d'où vient le problème ça devrai marché normalement
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Réponse 9 / 9
Utilisateur anonyme
 
Essaie sur Linux sous un LiveUSB si cela donne du Son.

Si il n'y en a toujours pas, il y a une grande probabilité que ce soit un problème matériel, comme le câble ou la connectique HS potentiellement.
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 578
 
ou winpe : https://www.malekal.com/creer-live-cd-malekal-depanner-ordinateur/

peut être plus intuitif
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