No se ha detectado ningún dispositivo de audio
Resuelto
Hola,
Después de una actualización de Windows 10, me aparece este mensaje de error: "no se ha detectado ningún dispositivo de audio".
Hasta ahora, para evitar este problema, hacía un retroceso a una versión en la que no tenía ese problema.
Sin embargo, con la llegada de Windows 11, pensé que debería intentar actualizarme, quizás mi problema se solucionaría.
Así que hice las actualizaciones y pasé a Windows 11, pero sigo teniendo el mismo problema.
En el administrador de dispositivos, el controlador Realtek ya no aparece y tengo dos controladores con puntos de exclamación amarillos presentes en otros dispositivos:
He intentado buscar nuevos controladores, he hecho todas las actualizaciones disponibles.
He intentado desinstalar los dos controladores de Intel High Definition, pero no funciona, siguen ahí.
¿Podrían ayudarme?
Cabe mencionar que desde hace poco compré un dock DELL y al pasar por el dock puedo tener sonido (controlador Dell USB audio)
Gracias de antemano,
Atentamente,
exoG
Configuración: Windows / Chrome 96.0.4664.110
Después de una actualización de Windows 10, me aparece este mensaje de error: "no se ha detectado ningún dispositivo de audio".
Hasta ahora, para evitar este problema, hacía un retroceso a una versión en la que no tenía ese problema.
Sin embargo, con la llegada de Windows 11, pensé que debería intentar actualizarme, quizás mi problema se solucionaría.
Así que hice las actualizaciones y pasé a Windows 11, pero sigo teniendo el mismo problema.
En el administrador de dispositivos, el controlador Realtek ya no aparece y tengo dos controladores con puntos de exclamación amarillos presentes en otros dispositivos:
He intentado buscar nuevos controladores, he hecho todas las actualizaciones disponibles.
He intentado desinstalar los dos controladores de Intel High Definition, pero no funciona, siguen ahí.
¿Podrían ayudarme?
Cabe mencionar que desde hace poco compré un dock DELL y al pasar por el dock puedo tener sonido (controlador Dell USB audio)
Gracias de antemano,
Atentamente,
exoG
Configuración: Windows / Chrome 96.0.4664.110
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12 respuestas
-
ModeradorHola,
Dame el número de identificación del equipo de los 2 periféricos
Mira esto --> Encontrar el número de identificación de un periférico
Publica los 2 números en tu próximo mensaje.
¿Número del modelo del pc Dell?
¿Windows 11 es de 32 o 64 bits?
-
Hola,
para el primero (Intel High Definition Audio):
INTELAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0235&SUBSYS_10431441&REV_1000
y para el segundo (Intel High Definition DSP):
INTELAUDIO\DSP_CTLR_DEV_A348&VEN_8086&DEV_0222&SUBSYS_14411043&REV_0010
Para mi PC, no es un Dell, es un Asus Modelo TUF Gaming FX705GD_FX705GD
en Windows 64.
Solo tengo el dock que utilizo para conectar más periféricos que es de la marca Dell.
¡Gracias!
exoG -
hola
Así que hice las actualizaciones y pasé a Windows 11
PD: hola Kaneagle
@+
-
Ah sí, perdón, está con Windows 11.
-
Ah sí, lo siento, está en Windows 11
ok, espera a que Kaneagle vuelva al tema
@+
--
la tasa de radiación es más alta en el paro que en Chernobyl -
ModeradorDescarga e instala --> 7Zip 64 bits
Para el Intel High Definition Audio, descarga este controlador --> Realtek
Haz clic derecho en el controlador --> Audio_D_Realtek.....zip
Selecciona --> 7Zip
Elige --> extraer a "Audio_D_Realtek.......\"
Ve al administrador de dispositivos
Haz clic derecho en el dispositivo Intel High Definition Audio
Actualizar controlador
Buscar en mi PC para controladores
Buscar
Ve a la carpeta del controlador descomprimido --> Audio_D_Realtek.......
Selecciona la carpeta --> Realtek
OK, siguiente
-------------------------------------------------------------------------------
Para el INTELAUDIO\DSP_CTLR, descarga este controlador --> Intel
Haz clic derecho en el controlador --> 52f607bb-......cab
Selecciona --> 7Zip
Elige --> extraer a "52f607bb-......\"
Ve al administrador de dispositivos
Haz clic derecho en el dispositivo
Actualizar controlador
Buscar en mi PC para controladores
Buscar
Selecciona la carpeta del controlador descomprimido --> 52f607bb-......
OK, siguiente
Reinicia.
Mis saludos billmaxime
--
El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor. -
¡Hola Kaneagle!
gracias por tu respuesta,
he seguido tus indicaciones pero he encontrado un problema:
al actualizar el dispositivo Intel High Definition Audio usando la carpeta realtek, recibí el mensaje: "Windows no encontró ningún controlador para su dispositivo"
intenté "Elegir de una lista de controladores disponibles en mi ordenador" y fui a la subcarpeta: RealtekASIO_4 y instalé "Realtek Asio Component"
(no sé si fue una buena idea :/ )
el segundo controlador se instaló correctamente.
Después de eso, los dos dispositivos desaparecieron de la pestaña Otros dispositivos pero también tuve un nuevo dispositivo en "Otros dispositivos": Digital microphone device (INTELAUDIO\CTLR_DEV_A348&LINKTYPE_02&DEVTYPE_01&VEN_8086&DEV_AE20&SUBSYS_14411043&REV_0001)
luego reinicié mi ordenador
pero sigo teniendo los mismos síntomas (sin sonido y Windows indica: "no se detectó ningún dispositivo de audio")
espero que puedas ayudarme :)
exoG -
ModeradorHaz una reparación de Windows 11
Mira esto --> Reparar Windows 11 sin pérdida de datos
--
El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor momento. -
Ok, he reparado Windows 11, todavía no tengo sonido :( .
En el administrador de dispositivos, tengo un nuevo Intel High Definition Audio en "otros dispositivos" y aún Digital Microphone Device.
Sin embargo, ya no está el Intel High Definition Dsp. -
ModeradorDescarga este controlador --> Realtek
Haz clic derecho en el controlador --> e8c76d44....cab
Selecciona --> 7Zip
Elige --> extraer a "e8c76d44.....\"
Ve al administrador de dispositivos
Haz clic derecho en el dispositivo Intel High Definition Audio
Actualizar controlador
Buscar controladores en mi ordenador
Seleccionar de una lista de controladores...
Disco proporcionado
Buscar
Ve a la carpeta del controlador descomprimido --> e8c76d44.....
Selecciona el archivo --> HDXASUS.inf y Aceptar.
Reinicia.
--
El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor. -
¡Funciona!
¡Muchas gracias! :)
Solo por mi cultura personal, ¿cómo procediste para encontrar los buenos controladores?
Si acaso me sucede de nuevo, me gustaría poder salir por mí mismo, jaja.
Una vez más, gracias por tu ayuda @kaneagle :) -
ModeradorDe nada.
Para los controladores, mira estos 2 tutoriales:
--> https://support.microsoft.com/es-es/topic/detecci%C3%B3n-de-un-dispositivo-desconocido-y-b%C3%BAsqueda-de-controladores-ede88764-40b0-8219-14e0-ca59fc44b320
--> https://www.malekal.com/buscar-controlador-dispositivo-desconocido-identificador/
Buena noche.
--
El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor
