Problème imprimante CANON MF4010 sur windows 10

laluciole_41 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Après un problème de disque dur HS , remplacé ce jour, mon imprimante ne fonctionne plus sous windows 10. Elle apparait pourtant dans le gestionnaire de périphériques ainsi que dans périphériques et imprimante où elle apparait par défaut. Quand j'essaie d'imprimer ça reste dans file d'attente. Même en vidant la file d'attente ça ne règle pas le problème.
Dans propriété de canon MF 4010 séries elle apparait en emplacement comme : sur File d’attente d’impression racine
Grand besoin d'aide , d'avance de bonnes fêtes à vous tous !!
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21 réponses

billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

pas de souci pour l'aide :)

J'ai tout recommencé comme vous m'aviez conseillé.
l'imprimante .. IMPRIME mais je n'hésiterais pas à revenir vers vous pour mon PC car je pense qu'il aura encore quelques ratés .. pas encore .. mais un petit triangle jaune à côté de son image me dit que j'aurais bientôt encore besoin de vous


l'imprimante imprime et scanne correctement?

le triangle jaune est à coté de l'imprimante?

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