Message correspondant n'est pas disponible

macyorel -  
 macyorel -
Bonjour,
forfait Bouygues B&you.
Mobile éteint, la personne appelant entend le message ''le téléphone de votre correspondant n'est pas disponible actuellement., veuillez rappeler ultérieurement''.
Pas de possibilité de laisser un message.
Mobile allumé, les appels extérieurs fonctionnent correctement et si on ne décroche pas la messagerie se déclenche et la personne appelant peut laisser un message.
Avez-vous une explication et une solution?
Merci pour votre aide.
N.B. Mes factures sont régulièrement payées et le mobile de marque Huawei Y6 2018 semble fonctionner correctement...


Configuration: Windows / Firefox 95.0
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
macyorel
 
Merci pour votre réponse qui ne m'aide pas beaucoup. Je suis allé chez Bouygues et ma carte SIM a été changée. Le problème persiste...
La solution semble être la résiliation de la ligne sans agressivité de ma part.
Je reste zen sans aucun problème.
0
Réponse 2 / 2
jsais_ap Messages postés 169 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
Bonjour, demander au service client
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