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Problema de congelación con la pantalla parpadeando.

lenoxabbc Mensajes publicados 14 Estado Miembro -  
lenoxabbc Mensajes publicados 14 Estado Miembro -
Hola,

Cuando lancé uno de mis juegos, mi pantalla se quedó congelada y aparecieron varios cuadrados pequeños que empezaron a parpadear.
Lo único que podía hacer era apagar directamente el ordenador con el botón de encendido.

¿Alguien tendría un diagnóstico y una solución, por favor?

También les pongo una foto de lo que está sucediendo.

1 respuesta

  1.
    SATS_fr Mensajes publicados 4850 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   785
     
    Hola.
    Varias causas posibles: materiales (ya sea de la tarjeta gráfica si es una GPU separada o del monitor) o software.
    Necesitas dar las características precisas de tu hardware.
    Si reinicias la PC directamente en el escritorio de W10, ¿qué sucede?
    ¿Tienes la posibilidad de conectar otro monitor o un televisor en lugar de este monitor?

    --
    Solo me tomo la molestia de intentar ayudar a aquellos que se esfuerzan por expresarse en un francés correcto.
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    1. lenoxabbc Mensajes publicados 14 Estado Miembro
       
      Hola,
      Antes que nada, gracias por su respuesta.
      En cuanto a mi equipo, tengo un MSI con un procesador Intel i7 10750h y una tarjeta gráfica Nvidia GeForce GTX 1650 Ti con 16 GB de RAM.
      También tengo la posibilidad de conectar mi portátil a un televisor.
      Cuando reinicié mi PC, lo utilicé un poco para probar y después de un rato se detuvo con una pantalla azul BSOD con el error "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR".
      Al investigar, vi que había soluciones como actualizar los controladores, restablecer Windows o que podría ser un problema de hardware.
      Dado que los controladores ya estaban actualizados, decidí restablecer Windows y volver a descargar todos los controladores en vano, porque esta pantalla volvió a aparecer junto con la reaparición de la pantalla que parpadea justo antes.
      Supongo que se trata de una falla de hardware.
      ¿Cree usted que podría ser un problema de la tarjeta gráfica?
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      1. lenoxabbc Mensajes publicados 14 Estado Miembro > lenoxabbc Mensajes publicados 14 Estado Miembro
         
        Olvidé mencionar que después de la pantalla azul, tuve una pantalla efi.
        Tengo un ssd en el que funciona el sistema operativo Windows y un hdd.
        Después de eso, mi portátil no arrancaba por defecto desde el ssd, de hecho no tenía elección.
        Tenía que apagarlo y encenderlo nuevamente para elegir el ssd como prioridad.
        Lo hice una vez, pero la segunda vez (en el estado actual, no lo he vuelto a hacer).
        Ya he verificado el estado de mis discos con programas y aparentemente no había problemas, las pruebas indicaban que su estado era bueno.
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      2. SATS_fr Mensajes publicados 4850 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   785 > lenoxabbc Mensajes publicados 14 Estado Miembro
         
        Tu CPU tiene una parte gráfica. Por lo tanto, deberías tener en la placa base una salida HDMI. Intenta ver cómo funciona la PC así conectada.
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      3. lenoxabbc Mensajes publicados 14 Estado Miembro > SATS_fr Mensajes publicados 4850 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
         
        De acuerdo, probaré eso este fin de semana en casa y haré una actualización.
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