Compte snap bloquer

Oceane13 -

Bonjour,

Quand je me connecte sur mon compte snap ils me disent qu’ils est « temporairement bloquer » depuis hier ça me fait ça. Je comprends pas pourquoi ? Est-ce qu’il va se réactiver ? Combien de temps dois-je attendre ?

Merci de votre compréhension.

Configuration: iPhone / Safari 15.1

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1 réponse

Réponse 1 / 1
MPMP10
Bonjour,
```
 Est-ce qu’il va se réactiver ? 
```
Généralement le compte est de nouveau accessible au bout de 24 heures ou des fois plus c'est au cas par cas....
```
Combien de temps dois-je attendre ? 
```
Comment pourrait-on le savoir de manière exacte ici sur le forum CCM ?
1
1. Oceane13
  
  Merci pour votre réponse. Cela ne fait pas encore 24h que mon compte est bloquer. J’ai essayer de le débloquer sur le site internet de Snapchat. Ensuite de le réactiver mais toujours pareil cela ne fonctionne pas lors de la connexion.
  
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2. MPMP10
  
  @Oceane13Pour infos si vous faites des essais à répétition vous allez bloquer votre compte encore plus longtemps…
  Il faut attendre 24 heures sans toucher à rien.
  
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3. Oceane13
  
  @MPMP10Ah merde ! Je l’admets que j’ai effectué plusieurs de tentative de connexion.
  
  Sur le site ils m’ont dit de : <gras>de désinstaller toutes les applications, plug-ins et ajustements tiers avant d'essayer de déverrouiller votre compte. L'utilisation continue d'applications ou de réglages tiers, l'envoi de spam ou d'autres comportements abusifs peuvent entraîner le verrouillage permanent de votre compte.
  Je vous cache pas que j’ai strictement rien compris ????????????????‍♀️ Mise à part les comportements abusifs…
  
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4. MPMP10
  
  @Oceane13Il faut attendre 24 heures sans toucher à rien.
  
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