Mauvaise adresse mail

Résolu/Fermé
Skirror - 18 déc. 2021 à 10:49
kaneagle Messages postés 85199 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 29 septembre 2024 - 18 déc. 2021 à 14:30
Bonjour, j'ai acheté un nouveau pc asus il n'y a pas longtemps et associé un compte microsoft avec. Le problème, c'est que cette adresse mail n'est pas la bonne et je n'ai trouvé aucun moyen de la remplacer par la bonne. Il me demande de vérifier l'adresse mail pour pouvoir faire des modifications avec mais je n'ai aucune emprise sur celle ci. si quelqu'un aurait une solution pour ceci, j'en serais ravi.

1 réponse

kaneagle Messages postés 85199 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 29 septembre 2024 14 319
18 déc. 2021 à 14:30
Bonjour,

Il faut faire une demande à son ancien propriétaire.
En dehors de ca, aucune aide ne peut être apportée pour retrouver un mot de passe, soit l'identifiant, mot de passe, compte microsoft, etc...

Merci.

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