Problème de son Résolu/Fermé

Question

Bonjour *

Pourquoi mon pc n'a ni de sortie ni d'entrée de son ? Avec la prise jack ça ne marche pas non plus mais avec le casque Bluetooth ça fonctionne. Besoin d'assistance svp

Merci *


https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/bc75419d-9b96-438c-a035-46b36f4f897a?upload=true

kaneagle · Answer

Bonjour,

Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK. 

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

Marque et no. du modèle du pc ?

Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

Kbouattara27 · Answer

J'ai que "son Intel(R) pour écrans" dans contrôleurs audio, vidéo et jeu
Modèle : Hp Elitebook 840 G5
Windows 10 64 bits

kaneagle · Answer

Essaie ce pilote -->  Audio 
-------------------------------------------------------------------------

Touche Windows + R
Tape --> winver et OK

C'est quoi la version ? 

Image en exemple:

Kbouattara27 · Answer

Problème résolu

kaneagle · Answer

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