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Problème de son

Résolu/Fermé
Kbouattara27 - Modifié le 15 déc. 2021 à 16:36
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 17 déc. 2021 à 15:27
Bonjour *

Pourquoi mon pc n'a ni de sortie ni d'entrée de son ? Avec la prise jack ça ne marche pas non plus mais avec le casque Bluetooth ça fonctionne. Besoin d'assistance svp

Merci *


https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/bc75419d-9b96-438c-a035-46b36f4f897a?upload=true

5 réponses

Réponse 1 / 5
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
15 déc. 2021 à 16:37
Bonjour,

Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

Marque et no. du modèle du pc ?

Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

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Réponse 2 / 5
Kbouattara27
15 déc. 2021 à 19:09
J'ai que "son Intel(R) pour écrans" dans contrôleurs audio, vidéo et jeu
Modèle : Hp Elitebook 840 G5
Windows 10 64 bits
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Réponse 3 / 5
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
16 déc. 2021 à 14:20
Essaie ce pilote --> Audio
-------------------------------------------------------------------------

Touche Windows + R
Tape --> winver et OK

C'est quoi la version ?

Image en exemple:


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Réponse 4 / 5
Kbouattara27 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 15 décembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2021
17 déc. 2021 à 01:14
Problème résolu
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Réponse 5 / 5
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
17 déc. 2021 à 15:27
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