Plus de connection entre le pc et la box

chiffonnette25430 -  
Bonjour,
J'ai un problème plus d'internet sur le PC alors qu'avec la tablette et le téléphone tout est ok.
Plutôt que de me lancer dans des explications de plus mes connaissances sont limitées j'ai fait des photos
Evidemment j'ai arrêté la box et le PC mais toujours rien une fois relancé
je vous remercie d'avance si vous pouvez m'aider
en attendant votre réponse très bonne journée

3 réponses

  1.  Pierr10 Modérateur
    Bonjour,

    Avez-vous essayé la Réinitialisation du réseau ? (sur la 4ème photo)
    Il faut redémarrer l'ordinateur à la suite.
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    1. quentin2121 Ambassadeur
      Avez-vous débranché et rebrancher votre box internet ?
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  2. kaumune
    Slt

    Quand tu cliques sur la mappemonde (en bas à droite) de ta dernière copie d'écran, tu vois ta box ou pas ?
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    1. chiffonnette25430 Auteur
      Bonsoir,
      oui quand on clique dessus la box apparait
      merci
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    2. kaumune
      @chiffonnette25430Et quand tu la sélectionnes et que tu clic sur "Se connecter" ?
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  3. chiffonnette25430 Auteur
    Bonsoir,
    donc dans l'ordre et selon vos conseil :
    nous avons procédé à la réinitialisation et ensuite, et ensuite après avoir cliqué sur la mappemonde nous avons sélectionné la box et entré à nouveau le code et tout fonctionne maintenant
    Mille mercis :)
    Très bonne soirée à tout le monde
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