Plus de connection entre le pc et la box

chiffonnette25430 Messages postés 14 Statut Membre -  
chiffonnette25430 Messages postés 14 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un problème plus d'internet sur le PC alors qu'avec la tablette et le téléphone tout est ok.
Plutôt que de me lancer dans des explications de plus mes connaissances sont limitées j'ai fait des photos
Evidemment j'ai arrêté la box et le PC mais toujours rien une fois relancé
je vous remercie d'avance si vous pouvez m'aider
en attendant votre réponse très bonne journée

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3 réponses

Pierr10 Messages postés 13971 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 508
 
Bonjour,

Avez-vous essayé la Réinitialisation du réseau ? (sur la 4ème photo)
Il faut redémarrer l'ordinateur à la suite.
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quentin2121 Messages postés 9467 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 257
 
Avez-vous débranché et rebrancher votre box internet ?
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kaumune Messages postés 27408 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 129
 
Slt

Quand tu cliques sur la mappemonde (en bas à droite) de ta dernière copie d'écran, tu vois ta box ou pas ?
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chiffonnette25430 Messages postés 14 Statut Membre
 
Bonsoir,
oui quand on clique dessus la box apparait
merci
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kaumune Messages postés 27408 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 129 > chiffonnette25430 Messages postés 14 Statut Membre
 
Et quand tu la sélectionnes et que tu clic sur "Se connecter" ?
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chiffonnette25430 Messages postés 14 Statut Membre
 
Bonsoir,
donc dans l'ordre et selon vos conseil :
nous avons procédé à la réinitialisation et ensuite, et ensuite après avoir cliqué sur la mappemonde nous avons sélectionné la box et entré à nouveau le code et tout fonctionne maintenant
Mille mercis :)
Très bonne soirée à tout le monde
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