Coreldraw

Résolu
gbko Messages postés 568 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
brucine Messages postés 24754 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Le pépé est encore dans le pétrin et que faire si ce n'est: "avoir recours à CCM ?"
J'ai acheté il y a un an environ un an le coreldraw standard 2020 tout a bien fonctionné, malgré toujours un message au démarrage qui me demandait de déplacer dans un autre dossier ce que j'ai voulu faire récemment et j'ai dû faire une erreur car, depuis je ne peux plus y accéder ? Je reçois le message ci-joint
J'ai fait appel à Corel mais malgré la procédure dictée, rien ne change, j'ai taper plus haut chez Corel et j'attends, hélas je voudrais bien pouvoir continuer avec ce Corel rapidement.
Si CCM a une idée merci de m'aider.
gbko



Configuration: Windows / Firefox 95.0

3 réponses

  1. brucine Messages postés 24754 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 154
     
    Bonjour,

    Tu as probablement déplacé des programmes et bibliothèques (dll) au lieu de déplacer des données.

    Il faut réinstaller Corel Draw qui normalement réparera et remettra les fichiers à la bonne place.
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  2. gbko Messages postés 568 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
     
    merci Brucine mais hélas je ne peux pas réinstaller ?
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    1. brucine Messages postés 24754 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 154
       
      Bonjour,

      Pourquoi cela, tu n'as pas un CD d'installation ou un téléchargement de l'exécutable permettant d'installer Corel Draw?
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      1. gbko Messages postés 568 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 > brucine Messages postés 24754 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        comme prévu je viens informer suite à l'action Corel:
        j'ai retrouvé mon corel mais ...si j'avais su !!
        Ils m'ont crée un nouveau compte qui est coreltest et maintenant j'ai perdu tout ce qu'il y avait comme photos et fichiers word et excel. On me signale que ces fichiers ne sont pas perdus mais sur un stockage non partagé ??
        Pour le pépé s'en est trop comment retrouver mon compte d'origine, je le vois, mais comment via windows s'y reconnecter ? Si tu peux m'aider, j'apprécierais car c'est la panique.
        Merci de m'informer quant à tes possibilités
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  3. gbko
     
    Hélas non, c'est acheté en ligne et chargé en ligne
    Par contre j'ai bien le fichier d'installation, mais j'ai un message qui m'empêche d'aller plus loin. A force d'interviewer Corel ils me proposent une manip via Wiever ce jour, je vais essayer, je te tiendrai informée
    Merci
    gbko
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    1. gbko Messages postés 568 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
       
      a Brucine à qui j'ai demandé de l'aide pour mon pb Corel
      Je signale que j'ai tout retrouvé photos fichiers et aussi Corel
      Encore merci
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      1. brucine Messages postés 24754 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 154 > gbko Messages postés 568 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        De rien, je n'ai rien fait
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