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Coreldraw

Résolu/Fermé
gbko Messages postés 535 Date d'inscription lundi 11 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2024 - 14 déc. 2021 à 09:54
brucine Messages postés 18087 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2024 - 15 déc. 2021 à 19:32
Bonjour,
Le pépé est encore dans le pétrin et que faire si ce n'est: "avoir recours à CCM ?"
J'ai acheté il y a un an environ un an le coreldraw standard 2020 tout a bien fonctionné, malgré toujours un message au démarrage qui me demandait de déplacer dans un autre dossier ce que j'ai voulu faire récemment et j'ai dû faire une erreur car, depuis je ne peux plus y accéder ? Je reçois le message ci-joint
J'ai fait appel à Corel mais malgré la procédure dictée, rien ne change, j'ai taper plus haut chez Corel et j'attends, hélas je voudrais bien pouvoir continuer avec ce Corel rapidement.
Si CCM a une idée merci de m'aider.
gbko






Configuration: Windows / Firefox 95.0

3 réponses

Réponse 1 / 3
brucine Messages postés 18087 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2024 2 659
14 déc. 2021 à 10:42
Bonjour,

Tu as probablement déplacé des programmes et bibliothèques (dll) au lieu de déplacer des données.

Il faut réinstaller Corel Draw qui normalement réparera et remettra les fichiers à la bonne place.
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Réponse 2 / 3
gbko Messages postés 535 Date d'inscription lundi 11 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2024 5
14 déc. 2021 à 12:03
merci Brucine mais hélas je ne peux pas réinstaller ?
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brucine Messages postés 18087 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2024 2 659
15 déc. 2021 à 08:06
Bonjour,

Pourquoi cela, tu n'as pas un CD d'installation ou un téléchargement de l'exécutable permettant d'installer Corel Draw?
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gbko Messages postés 535 Date d'inscription lundi 11 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2024 5 > brucine Messages postés 18087 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2024
15 déc. 2021 à 14:50
comme prévu je viens informer suite à l'action Corel:
j'ai retrouvé mon corel mais ...si j'avais su !!
Ils m'ont crée un nouveau compte qui est coreltest et maintenant j'ai perdu tout ce qu'il y avait comme photos et fichiers word et excel. On me signale que ces fichiers ne sont pas perdus mais sur un stockage non partagé ??
Pour le pépé s'en est trop comment retrouver mon compte d'origine, je le vois, mais comment via windows s'y reconnecter ? Si tu peux m'aider, j'apprécierais car c'est la panique.
Merci de m'informer quant à tes possibilités
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Réponse 3 / 3
gbko
15 déc. 2021 à 09:38
Hélas non, c'est acheté en ligne et chargé en ligne
Par contre j'ai bien le fichier d'installation, mais j'ai un message qui m'empêche d'aller plus loin. A force d'interviewer Corel ils me proposent une manip via Wiever ce jour, je vais essayer, je te tiendrai informée
Merci
gbko
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gbko Messages postés 535 Date d'inscription lundi 11 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2024 5
15 déc. 2021 à 17:14
a Brucine à qui j'ai demandé de l'aide pour mon pb Corel
Je signale que j'ai tout retrouvé photos fichiers et aussi Corel
Encore merci
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brucine Messages postés 18087 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2024 2 659 > gbko Messages postés 535 Date d'inscription lundi 11 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2024
15 déc. 2021 à 19:32
De rien, je n'ai rien fait
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