absence de son tv neuf svp Fermé

Question

Bonjour, JE reviens a nouveau sur le site.Je viens d'acheter un [https://www.commentcamarche.net/image-son/tv/ tv PANASONIC TX 810E connecte sur parabole.Après avoir connecte au décodeur mon câble satellite et relie par HDMI au tél  j'ai bien l'image mais pas le SON bien entendu j'ai vérifie la conection MUTE sur les deux appareils mais rien  sachant qu'avec l'appareil ancien et même branchements RAS. Je vous remercie par avance de votre aide.



Configuration: Windows / Firefox 95.0

baladur13 · Answer

Bonjour,
Votre référence est tronquée.
Il manque quelque chose en TX et 810E.
Est-ce TX-40HX810E ?

Regardez dans le menu "Son" si les haut parleurs du téléviseur ne sont pas sur "Désactivé"
Il n'y a pas un casque connecté sur la prise casque du téléviseur.. (cela coupe les haut-parleurs)

robi33brico · Answer

RE,a cote parametres  son il y a rubriques enceintes : rond bleu enceintes tv rond blanc systeme audio externe. J'ai omis de vous dire que le son est présent  concernant google smart tv  molotov,france tv ..........

baladur13 · Answer

La référence exacte du téléviseur, c'est ?  
Dans les paramètres son il faut être sur TV.  
Quelles sont les références (Marque et modèle) du décodeur ? 
Le câble HDMI est en état ?  Bien enfoncé ? 
Avez vous essayer de changer d'entrée HDMI sur le téléviseur ?

robi33brico · Answer

j'avais bien repondu aussitôt mais fausse manip! desolé mais mail bien envoye.
 tv: PANASONIC TX 40JX810E
Dans les parametres SON pas " deTV" uniquement dans  SOURCES  TV
DECODEUR SAGEMCOM MODELE DS86HD canal sat
Jai utilisé l'ancien cable HDMI et essaye un autre mais ils "datent" ?
j'ai essayer des trois hdmi sur la TV sachant que sur le décodeur 1 seule prise HDMI
L'ancien tééléviseur non usage marchais  tres bien avec les éléments ci-dessus.

baladur13 · Answer

Dans les paramètres SON pas " deTV" 
Extraits notice page 59  et 60


Sur le décodeur vérifier que le son n'est pas sélectionné vers la sortie Home-ciné

robi33brico · Answer

ME revoila! pas facile j'ai fait des photos de ce que vous m'avez demané mais je suis pas capable de vous les transmettre sur le site .
Je vais essayez de vous expliquer ce qui est inscrit :
TV   : sur parametres son il y a enceintes tv j'ai cliquez panneau enceintes avec  cocher en bleu enceintes tv et dessous pastiile en blanc  systeme audio externe
decodeur:
1 solution  sorties audio numeriques ..............   STEREO
   dessous  retard de l'audiosur la video  bande rouge entierement remplie e 0 a 250
2 solution sorties audio numerique  dolby digital
dessous ajustement  barre entierement rouge  de  -6  a + 6
                 retard de l'audio sur la video  barre 3/4 rouge de 0 a  250         OUF!!!!!!!!

robi33brico · Answer

BONJOUR, donc hier soir j,ai suivi  vos recommendations ci-dessus
enceintes coche ok
sortie audio numerique pas   d',autres solution que  STEREO et DOLBY DIGITAL  pas AUTO non plus. Je ne suis pas un expert loin de la mais je pense qu,il y a peut être un conflit avec GOOGLE SMART TV  car hier soir en me contactant sur MOLOTOV je pouvais voir toutes les chaînes et bien au dela mais qualité d'images !!!!!!!
Etant donné que ce tV est neuf ET SOUS garantie DARTY Je vais le rapporter a une de ces enseignes . Je ne peut que vous  REMERCIEZ DE VOTRE  PROMPTE AIDE. CDLT

Absence de son tv neuf svp

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