Compte désactiver

Fermé
Vic56 - 8 déc. 2021 à 15:14
MPMP10 Messages postés 43192 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2025 - 8 déc. 2021 à 17:26
Bonjour,
ça va faire plus de 15 jours que compte instagram à été désactivé sans jamais violé les conditions d'utilisation dcp je ne comprends vraiment pas ...
J'ai reçu un mail de Facebook comme quoi mon compte a été désactivé et qu il fallait transmettre une photo personel ainsi que mon nom et mon nom utilisateur sur un papier avec le numéro fournis dans le mail et ça va faire 1 semaine que j'ai envoyé le mail et j'ai aucune réponse ... es normal ?
Je suis perdu... que faire pour récupérer mon compte....


Configuration: Android / Chrome 96.0.4664.92

1 réponse

MPMP10 Messages postés 43192 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2025 16 506
8 déc. 2021 à 17:26
Bonjour,
On n’y peut rien ici sur CCM.
Nous ne sommes pas en mesure de pouvoir rétablir votre compte Facebook ici sur CCM.

Pour infos le temps de réponse de Facebook suite à l'envoi du formulaire peut allez de trois semaines à plusieurs mois pour une éventuelle réouverture du compte.
Et parfois aussi dans certains cas, il n’y a pas de réponse et le compte reste fermé définitivement.
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