Erreur Windows 10

Résolu
valeyanne Messages postés 371 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour quand j'ai voulu installer Windows 10 sur mon PC à la fin de l'installation ça m'a mis" erreur de l'installation en sachant que je suis sur Windows 8.1 je veux passer à Windows 10 "pouvez-vous me venir en aide s'il vous plaît merci

12 réponses

  1. part
     
    Bonjour,
    Quelle marque le P.C. ?

    Quelle année aussi ?
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    1. valeyanne Messages postés 371 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
       
      bonsoir je l avais avant Windows 10 je les supprimer car j aimer pas et maintenant je veux l installer il a 5 ans et boulanger essentiel b
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  2. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785
     
    Bonjour. Tu as fais une mise à niveau ou une installation ?
    Tu as des données à récupérer sur le disque dur ?
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    1. valeyanne Messages postés 371 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
       
      bonjour installation
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      1. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785 > valeyanne Messages postés 371 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Tu es en mesure de tout effacer sur le disque ?
        Si oui, retente l'installation en supprimant toutes les partitions et en formatant quand l'installeur te demande où installer.
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  3. valeyanne Messages postés 371 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
     
    effacer je sais pas lol je mis connais pas
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    1. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785
       
      Ce que je voulais savoir c'est si tu avais des documents à récupérer avant de tout effacer.
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  4. valeyanne Messages postés 371 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
     
    jai rien sur l ordi il est vide
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  6. valeyanne Messages postés 371 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
     
    sa marche pas sa me marque erreur de l installation
    c un lien pour telecharger windows 10 que jai
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  7. valeyanne Messages postés 371 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
     
    bonjour non c est un lien qu on ma donne sur ce site la
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    1. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785
       
      Bonjour. Je ne comprends pas. Comment as-tu tenté d'installer W10, sois précis.
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  8. valeyanne Messages postés 371 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
     
    avec un lien windows 10 gratuit
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    1. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785
       
      Quand je disais "sois précis", j'espérais vraiment plus de précisions. Quel lien, quelle méthode d'installation ?
      Si tu ne veux pas donner plus d'explications, je ne pourrais rien faire de plus.
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  9. valeyanne Messages postés 371 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
     
    désolé c'est pas que je veux pas être précise c'est que je n'y connais pas il y a une personne sur ce site qui m'a envoyé un lien pour aller télécharger windows 10 j'ai juste cliquer pour l'installer
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  10. valeyanne Messages postés 371 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
     
    voila le lien
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    1. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785
       
      OK. Ce n'est pas une installation, c'est une réinitialisation.
      Si cela ne fonctionne pas, il faut passer à une vraie installation, via une clé USB.
      https://www.malekal.com/comment-installer-windows-10-cle-usb/
      Pour cela, il te faut une clé USB d'au moins 8Go. La manip est clairement expliquée.
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      1. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268 > SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        @ SATS_fr Valeyanne étant un peu confuse dans ces explications je vais essayer de t'éclairer un peu, suite à des problèmes issolubles de DLL manquantes sous Windows 8.1 je lui ai conseillé de passer à Windows 10 via une mise à niveau avec MediaCreationTool cette mise à niveau s'est avérée impossible son pc est donc toujours sous Windows 8.1.

        N'ayant pas vraiment le temps je lui ai conseillé de poser une question dans le forum Windows 10 ce qu'elle a fait.

        Le tutoriel de Malekal que tu indiques dans ton message 19 est en effet une solution possible d'autant plus que Valeyanne dit 
        jai rien sur l ordi il est vide
        , maintenant elle a le choix soit de rester sous Windows 8.1 ou passer à Windows 10.
        Voilà, je vous laisse continuer bonne journée à tous les deux.
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      2. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785 > bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Bonjour bazfile. Si son Windows 8.1 est bancale, il est effectivement conseillé de passer à W10. J'ai cru percevoir le manque de maitrise de l'informatique de Valeyanne. J'espère que l'installation via clé USB ne sera pas trop complexe.
        Merci pour l'info.
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  11. valeyanne Messages postés 371 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
     
    vraiment merci à vous deux pour votre aide effectivement je ne sais pas m'exprimer au niveau de l'informatique je m'y connais pas du tout et j'en suis vraiment désolé je suis aide-soignante et quand je dis au bureaux qu'il faut que je me mets a l'informatique il faut vraiment que je m'y mette lol merci a vous tous
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    1. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785
       
      Pas de problème. Essaye d'exécuter la manip du site que j'ai donné au message <19>. Il est vivement préférable d'avoir un deuxième pc ou un smartphone pour suivre le tuto une fois l'installation démarrée ou pour demande de l'aide.
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  12. valeyanne Messages postés 371 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
     
    ok merci beaucoup
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  13. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785
     
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