Erreur Windows 10

Résolu/Fermé
valeyanne Messages postés 423 Date d'inscription mardi 24 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2021 - 2 déc. 2021 à 15:53
SATS_fr Messages postés 4654 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2024 - 3 déc. 2021 à 21:43
Bonjour quand j'ai voulu installer Windows 10 sur mon PC à la fin de l'installation ça m'a mis" erreur de l'installation en sachant que je suis sur Windows 8.1 je veux passer à Windows 10 "pouvez-vous me venir en aide s'il vous plaît merci
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12 réponses

Bonjour,
Quelle marque le P.C. ?

Quelle année aussi ?
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valeyanne Messages postés 423 Date d'inscription mardi 24 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2021 12
Modifié le 2 déc. 2021 à 17:25
bonsoir je l avais avant Windows 10 je les supprimer car j aimer pas et maintenant je veux l installer il a 5 ans et boulanger essentiel b
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SATS_fr Messages postés 4654 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2024 737
2 déc. 2021 à 16:25
Bonjour. Tu as fais une mise à niveau ou une installation ?
Tu as des données à récupérer sur le disque dur ?
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valeyanne Messages postés 423 Date d'inscription mardi 24 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2021 12
2 déc. 2021 à 17:24
bonjour installation
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SATS_fr Messages postés 4654 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2024 737 > valeyanne Messages postés 423 Date d'inscription mardi 24 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2021
2 déc. 2021 à 17:28
Tu es en mesure de tout effacer sur le disque ?
Si oui, retente l'installation en supprimant toutes les partitions et en formatant quand l'installeur te demande où installer.
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valeyanne Messages postés 423 Date d'inscription mardi 24 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2021 12
2 déc. 2021 à 18:57
effacer je sais pas lol je mis connais pas
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SATS_fr Messages postés 4654 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2024 737
2 déc. 2021 à 18:59
Ce que je voulais savoir c'est si tu avais des documents à récupérer avant de tout effacer.
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valeyanne Messages postés 423 Date d'inscription mardi 24 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2021 12
2 déc. 2021 à 21:36
jai rien sur l ordi il est vide
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valeyanne Messages postés 423 Date d'inscription mardi 24 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2021 12
Modifié le 2 déc. 2021 à 21:41
sa marche pas sa me marque erreur de l installation
c un lien pour telecharger windows 10 que jai
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SATS_fr Messages postés 4654 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2024 737
2 déc. 2021 à 21:43
Il faut installer W10 à partir d'une clé USB. C'est ce que tu as fais ?
https://www.malekal.com/comment-installer-windows-10-cle-usb/
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valeyanne Messages postés 423 Date d'inscription mardi 24 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2021 12
3 déc. 2021 à 07:14
bonjour non c est un lien qu on ma donne sur ce site la
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SATS_fr Messages postés 4654 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2024 737
3 déc. 2021 à 07:38
Bonjour. Je ne comprends pas. Comment as-tu tenté d'installer W10, sois précis.
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valeyanne Messages postés 423 Date d'inscription mardi 24 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2021 12
3 déc. 2021 à 09:56
avec un lien windows 10 gratuit
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SATS_fr Messages postés 4654 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2024 737
3 déc. 2021 à 09:59
Quand je disais "sois précis", j'espérais vraiment plus de précisions. Quel lien, quelle méthode d'installation ?
Si tu ne veux pas donner plus d'explications, je ne pourrais rien faire de plus.
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valeyanne Messages postés 423 Date d'inscription mardi 24 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2021 12
3 déc. 2021 à 12:55
désolé c'est pas que je veux pas être précise c'est que je n'y connais pas il y a une personne sur ce site qui m'a envoyé un lien pour aller télécharger windows 10 j'ai juste cliquer pour l'installer
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valeyanne Messages postés 423 Date d'inscription mardi 24 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2021 12
3 déc. 2021 à 13:04
voila le lien
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SATS_fr Messages postés 4654 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2024 737
3 déc. 2021 à 13:47
OK. Ce n'est pas une installation, c'est une réinitialisation.
Si cela ne fonctionne pas, il faut passer à une vraie installation, via une clé USB.
https://www.malekal.com/comment-installer-windows-10-cle-usb/
Pour cela, il te faut une clé USB d'au moins 8Go. La manip est clairement expliquée.
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bazfile Messages postés 53631 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 18 463 > SATS_fr Messages postés 4654 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2024
Modifié le 3 déc. 2021 à 14:54
@ SATS_fr Valeyanne étant un peu confuse dans ces explications je vais essayer de t'éclairer un peu, suite à des problèmes issolubles de DLL manquantes sous Windows 8.1 je lui ai conseillé de passer à Windows 10 via une mise à niveau avec MediaCreationTool cette mise à niveau s'est avérée impossible son pc est donc toujours sous Windows 8.1.

N'ayant pas vraiment le temps je lui ai conseillé de poser une question dans le forum Windows 10 ce qu'elle a fait.

Le tutoriel de Malekal que tu indiques dans ton message 19 est en effet une solution possible d'autant plus que Valeyanne dit
jai rien sur l ordi il est vide
, maintenant elle a le choix soit de rester sous Windows 8.1 ou passer à Windows 10.
Voilà, je vous laisse continuer bonne journée à tous les deux.
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SATS_fr Messages postés 4654 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2024 737 > bazfile Messages postés 53631 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024
3 déc. 2021 à 15:03
Bonjour bazfile. Si son Windows 8.1 est bancale, il est effectivement conseillé de passer à W10. J'ai cru percevoir le manque de maitrise de l'informatique de Valeyanne. J'espère que l'installation via clé USB ne sera pas trop complexe.
Merci pour l'info.
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valeyanne Messages postés 423 Date d'inscription mardi 24 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2021 12
3 déc. 2021 à 17:45
vraiment merci à vous deux pour votre aide effectivement je ne sais pas m'exprimer au niveau de l'informatique je m'y connais pas du tout et j'en suis vraiment désolé je suis aide-soignante et quand je dis au bureaux qu'il faut que je me mets a l'informatique il faut vraiment que je m'y mette lol merci a vous tous
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SATS_fr Messages postés 4654 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2024 737
3 déc. 2021 à 17:48
Pas de problème. Essaye d'exécuter la manip du site que j'ai donné au message <19>. Il est vivement préférable d'avoir un deuxième pc ou un smartphone pour suivre le tuto une fois l'installation démarrée ou pour demande de l'aide.
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valeyanne Messages postés 423 Date d'inscription mardi 24 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2021 12
3 déc. 2021 à 17:56
ok merci beaucoup
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SATS_fr Messages postés 4654 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2024 737
3 déc. 2021 à 21:43
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