SSD reconnu dans le Bios mais pas dans Gestion des Disques

Question

Bonjour.
Je suis nouveau sur le site avec très peu de connaissances informatiques.
J'ai un PC fixe de 128 Go sous Win10. J'ai ajouté un SSD Samsung 1 Tb qui est reconnu dans le Bios et dans gestionnaire des périphériques, mais qui n'est pas reconnu dans Gestion des disques. Je ne peux pas le formater pour commencer à l'utiliser.
Que puis-je faire ?
Merci pour votre aide et votre indulgence.
Cordialement
Leo_1226

jeannets · Answer

Bonjour,

Et bienvenu sur le Forum.

Pourrais-tu joindre une capture écran de ton gestionnaire de disque...Collé ici.

Touche Windows+R et tu tapes "diskmgmt.msc"  tu devrais y voir tes disques...??
Capture cette fenêtre et colle là ici... dans Win 10, il y a un outil "Capture d'écran"

Leo_1226 · Answer

J'espère que c'est la bonne image !!!

jeannets · Answer

-- Note bien que tu n'es pas obligé de donner l'écran entier.. Mais seulement le gestionnaire de disque... (Capturer une zone)

-- Ton gestionnaire de disque ici, n'est pas entier... Regarde sur la droite de l'image, l'ascenseur peut descendre nettement plus bas; ou alors agrandi la fenêtre... Il est très possible qu'en dessous du lecteur DVD, il y ait un autre disque... Le disque 1..?? sans lettre et sans format.

-- Regarde bien ... On voit le disque C:\  et ton DVD est la lettre E:\  donc on peut supposer qu'il existe une lettre D:\ quelque part...??

C'est quel modèle exact ton SSD..?

Leo_1226 · Answer

Merci jeannets
Mon SSD est un Samsung 870 QVO 1TB...

epango · Answer

Je ne sais pas pourquoi et comment il a ajouté une partie de la discussion à la capture d'écran, mais on voit bien quand-même que son SSD Samsung de 1TB n'est pas présent dans la Gestion des disques. C'est étonnant puisqu'il dit qu'il est visible dans le BIOS.

jeannets · Answer

Oui, je ne saisi pas non plus ou est passé ce disque..?? et ou est la lettre D: ...??

Ce disque  SSD, ne pourrait-il pas etre formaté en autre chose comme du EXT4 et invisible de windows...?

Ou alors il faut utiliser le logiciel constructeur pour le formatage initial..?

Ou windows necessite l'installation d'un logiciel pour le faire fonctionner

epango · Answer

Peut-être qu'il a été un moment présent avec la D et que pour raison qu'on ne connait pas,  il n'est plus présent. D'où l'absence de la lettre D. Il faudrait qu'il reparte dans le BIOS pour vérifier s'il y est toujours reconnu.

jeannets · Answer

L'EXT4 est un Formatage utilisé sous Linux... Est-ce que ce disque n'a pas été utilisé ailleurs ou sur d'autres équipements avant de venir sur ce PC..??

-- Effectivement, comme le dit @epango, un autre disque a pu déja etre installé sur ce PC, avoir la lettre D:  puis etre enlevé... Ainsi le lecteur DVD reste avec sa lettre E:

-- Il faudrait peut etre débrancher le disque C:\ pour ne laisser que le disque inconnu et voir si quelque chose change... Évidemment, windows ne démarrera pas à ce moment là.

Il serait possible de mettre un CD/DVD (USB) d'install de windows pour tenter le formatage windows sur ce disque inconnu, en utilisant le CD..

-- Il faut peut etre utiliser  "Magician Software" de Samsung  https://www.samsung.com/semiconductor/minisite/ssd/notice/

pour installer ce disque..

jeannets · Answer

Oui mais le Magician a une fonction "Détection du Lecteur"... donc ... Peut etre que...

La mise à jour du BIOS aussi, il pourrait ne pas communiquer avec Windows tous les périphériques détectés...(???)

Voir aussi en le changeant de prise SATA..

Leo_1226 · Answer

Bonjour,
J'ai changé de prise SATA, toujours pareil, même si dans le BIOS le disque est reconnu avec la nouvelle prise....
Je continue à chercher ...et merci pour votre aide...

jeannets · Answer

as-tu essayé sur toutes les prises SATA..?

-- Il reste le BIOS qui pourrait etre mis à jour si version plus récente..

-- Tu pourrais aussi booter ton PC sur un CDlive (USB) sous Linux, voir  cet article.
https://lecrabeinfo.net/creer-cle-usb-installation-bootable-live-cd-linux-ubuntu-debian.html

Avec ça, c'est un monde différent de windows, tu verras si ton disque SSD est reconnu dans Linux... ce serait  une nouvelle déclaration, vers d'autre pistes et raisonnement.

epango · Answer

Si c'était un problème de port SATA désactivé , il ne serait pas visible dans le BIOS non plus.

jeannets · Answer

C'est pas faux, mais je fais le tour de quelques éventualités... même si celle ci n'est pas des plus pertinente..

Il y a un truc... mais quoi..?

Par ailleurs, il serait également interessant d'essayer ce SSD sur un autre PC par ex.

whocares · Answer

Salut, tu aurais un autre cable sata pour tester ?

jeannets · Answer

Tu peux regarder cette vidéo  https://www.youtube.com/watch?v=GzJuJo_IEqc

Pour ma part, j'utilise https://www.partitionwizard.com/free-partition-manager.html
pour effectuer le même type d'opération..

Ces utilitaires utilisent leurs propres méthode de recherche du disque, même si Windows ne le voit pas... Tu peux tenter de voir s'il trouve ton disque..??

Tu peux aussi voir ça: 
Solution: La plupart des outils seulement, car j'en ai trouvé un qui a réussi à identifier mon SDD: AOMEI Partition Assistant.J'ai pu ainsi formater le volume non attribué et lui associer une lettre --> E: pour ma part.Une fois fait tout rentre dans l'ordre, windows identifie le SDD comme par magie et j'ai enfin pu installer mon OS et transférer mes fichiers sur ce nouvel espace de stockage

https://www.aomei.fr/partition-manager/pa-standard.html.

epango · Answer

Essaie d'attribuer une autre lettre à ton lecteur de DVD, par exemple F. Si le SSD est caché, il prendrait, peut-être, la place du lecteur de DVD et apparaîtrait avec la lettre D dans Gestion des disques.

SSD reconnu dans le Bios mais pas dans Gestion des Disques

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