Couleur jaunâtre sur PC nouveauFermé

Question

Salut;
J'espère que vous allez bien.
Je viens d'acquérir un Lenovo Ideapad 5 14", couleur grise, ça faits 40 jours.
Dès la première semaine de l'utilisation, je constate que la partie plastique inférieure commence à avoir une coloration en jaune, qui se propage dans les autres bord du PC. (voir photo)

J'entretien mon PC régulièrement, il n'y a jamais eu un contact entre le PC et une matière qui pourra lui donner cette coloration.
Je voudrai savoir la cause et l'origine de ce problème ainsi que la remède que je pourrai suivre pour nettoyer l'ordinateur, et arrêter le propagation de la couleur jaune.
Merci d'avance!

Jojolaguitare · Answer

Bonjour.

Cette couleur n'est pas normale. Contrôlez si cette partie chauffe anormalement après ½ heure d'utilisation. Si c'est le cas, n' hésitez pas à remettre ce PC au service S.A.V (si ce PC a été acheté neuf) 

A + . . .

Jojolaguitare · Answer

Bonsoir.

Le PC portable de mon épouse, un Packard Bell LM 98, (2012 - 8700 heures de services) a les coques blanches comme celles de votre PC. Mais elles sont nickel malgré l' âge. Ce phénomène de jaunissement, comme cité à mon premier message, est souvent causé par un échauffement. Or si cet échauffement n' a pas lieu comme vous l' avez constaté, assurément c' est un défaut de la matière, à plus forte raison que vous n'avez ce PC que depuis 40 jours. Si un nettoyage avec une éponge et du Cif ammoniacal ne donne strictement rien, contacter le service après-vente ou vous avez acheté ce PC.

Bonne soirée . . .

Couleur jaunâtre sur PC nouveau

2 réponses

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