Probmeme de reconfiguration HP officejet pro 6970

Fermé
Snoopy121 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 24 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2021 - 24 nov. 2021 à 14:59
Snoopy121 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 24 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2021 - 24 nov. 2021 à 17:15
Bonjour a tous,

Suite a des problèmes de reconnaissance de cartouches, j'ai fait un reset de l'imprimante .
Pour la configurer, elle me demande de placer les cartouches fournies avec l'imprimante !!!
Il y a longtemps que je ne les ai plus .
Avez-vous une solution pour récupérer l'imprimante, car de ce fait, elle est bloquée .

Merci d'avance
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4 réponses

Panth33ra Messages postés 20895 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2024 Ambassadeur 1 863
24 nov. 2021 à 15:49
Bonjour,
Tu indiques... "Suite a des problèmes de reconnaissance de cartouches"
Est-ce que celle-ci sont des originales HP ?
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Snoopy121 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 24 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2021
24 nov. 2021 à 16:30
Bonjour pour ta réponse, ce sont des cartouches hp .
Maintenant, elle m'indique "une ou plusieurs cartouches sont manquantes ou endommagées !!
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Panth33ra Messages postés 20895 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2024 Ambassadeur 1 863
24 nov. 2021 à 16:45
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Snoopy121 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 24 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2021
24 nov. 2021 à 17:15
fait, ça change rien
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