Probmeme de reconfiguration HP officejet pro 6970
Bonjour a tous,
Suite a des problèmes de reconnaissance de cartouches, j'ai fait un reset de l'imprimante .
Pour la configurer, elle me demande de placer les cartouches fournies avec l'imprimante !!!
Il y a longtemps que je ne les ai plus .
Avez-vous une solution pour récupérer l'imprimante, car de ce fait, elle est bloquée .
Merci d'avance
Suite a des problèmes de reconnaissance de cartouches, j'ai fait un reset de l'imprimante .
Pour la configurer, elle me demande de placer les cartouches fournies avec l'imprimante !!!
Il y a longtemps que je ne les ai plus .
Avez-vous une solution pour récupérer l'imprimante, car de ce fait, elle est bloquée .
Merci d'avance
4 réponses
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AmbassadeurBonjour,
Tu indiques... "Suite a des problèmes de reconnaissance de cartouches"
Est-ce que celle-ci sont des originales HP ?
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Bonjour pour ta réponse, ce sont des cartouches hp .
Maintenant, elle m'indique "une ou plusieurs cartouches sont manquantes ou endommagées !! -
AmbassadeurRéinstalle les drivers... https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-officejet-pro-6970-all-in-one-printer-series/8289585
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fait, ça change rien
