Smart hard disk error

jolicoeur -  
brucine Messages postés 24845 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour*

mon ordinateur hp pavillon a son ecran noir avec les indications ci dessus
j'ai des documents sur mon bureau que j aimerais recupérer mais comment ?
merci

2 réponses

  1. fabul Messages postés 42136 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 062
     
    Salut,

    Essaies de les récupérer avec une clé USB AOMEI PE

    À partir d'un autre PC, tu peux télécharger AOMEI PE Builder, et créer une clé USB avec.

    https://www.ubackup.com/pe-builder.html

    Démarrer dessus par le Boot menu du PC

    https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/

    Si tu ne vois pas tu peux chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"

    Pour copier tes données, profil navigateur, etc... ailleurs que sur le disque incriminé.

    Remplaces le disque.
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  2. Jolicoeur
     
    Merci mais je ne peux démarrer j'ai sélectionné utilise un périphérique dans les commandes de démarrage avancées
    Résultat j ai aussitôt l écran noir avec smart hard disk error ..........
    Je cherche
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    1. brucine Messages postés 24845 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 169
       
      Bonjour,

      Pendant qu'on est dans le Bios, on peut essayer d'y désactiver la fonction SMART pour voir si le disque démarre sans, mais il n'y a pas de raison d'observer le même message bloquant si on ne s'adresse pas aux options de réparation internes de Windows mais qu'on choisit dans le Bios de redémarrer sur un support externe.
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