Récupération compte snapchat ?

Fermé
Lvq.zoe - 9 nov. 2021 à 19:35
MPMP10 Messages postés 41192 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2024 - 9 nov. 2021 à 20:16
Bonjour
En effet je me suis fais volé mon téléphone et je m'en rappel plus de mon mail. Moi lorsque je me connecter sur snap je recevais un message de confirmation sur mon numéro mais malheureusement j'ai plus le numéro et ni le mail.

Et là lorsque j'essaie de me connecter sur mon compte y'a un message qui s'affiche pour valider mon compte grâce au code que j'ai reçu sur mon numéro.
Mais j'ai plus le même numéro et ni le mail.

Donc s'il vous plaît comment je fais pour récupérer mon compte snap?
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1 réponse

MPMP10 Messages postés 41192 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2024 15 902
Modifié le 9 nov. 2021 à 20:22
Bonsoir,
Sans l'adresse mail et le numéro de téléphone la récupération du compte est impossible, il faut créer un nouveau compte...
C'est mentionner sur le support de Snapchat pour infos.

https://support.snapchat.com/fr-FR/a/reset-password
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