Mon compte Facebook a été désactivé

Bonjour,
Mon compte a été désactivé , mais lorsque j'envoie ma carte d'identité et je demande un examen le site me dit "
Impossible d’envoyer vos informations
Connectez-vous à votre compte pour retourner sur Facebook ou consulter les instructions complémentaires."
S'il vous plaît donnez moi une solution , il me reste 20 jours et mon compte sera désactivé définitivement ..
Merci beaucoup de m'aider, car j'ai tout essayé et je ne trouve pas encore de solution ;
Cordialement .