Impossible d'ouvrir Outlook

Alex -  
 Utilisateur anonyme -
Bonsoir

Je recherche désespérément de l'aide pour résoudre mon soucis sur Outlook.
Depuis quelques jours, j'avais des soucis d'archivage avant d'ouvrir Outlook (des messages de réparation). J'ai décidé de supprimer tous mes fichiers d'archivage afin d'être tranquille mais depuis rien ne fonctionne.

Voici le premier message qui s'affiche lorsque je veux ouvrir Outlook.

https://ibb.co/pWJ7MGX

Puis le deuxième

https://ibb.co/KWCxLdc

Même en mettant le bon mot de passe, Outlook se ferme.

Avez-vous des idées ?

Merci
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
 
Bonjour
Vous dites que vous avez supprimer vos fichiers d'archivage.
A priori vous avez recréé un fichier PST mais avec un MdP. Ce mot de passe n'est pas venu seul...

Avez vous procédé à la réparation de MS Outlook ?
Dans les Paramètres, Application, MS Office -> Modifier ou aussi dans le Panneau de Config, Désinstaller un programme...

Vous pouvez simplement renommer le PST pour provoquer, même si vous l'avez choisit, la fermeture de Outlook qui ne s'ouvrira bien qu'à la 2ème fois.

A+
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