IMPORTANT une connexion avec windows france
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nobeline
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quentin2121 Messages postés 8519 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 - 1 nov. 2021 à 14:50
quentin2121 Messages postés 8519 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 - 1 nov. 2021 à 14:50
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Bonjour,
Vous avez été victime d'une grosse arnaque, ne payez surtout pas, c'est un faux mail des impôts. Avec un autre pc, télécharger le fichier ISO de votre version de Windows 10, montez le sur une clé usb avec le logiciel "rufus", booter dessus au démarrage du pc, touche F2, mettez la clé usb à démarrer en premier, lancez l'installation de Windows avec perte de données, car il est neuf et surement pas de programmes installés !
Vous avez été victime d'une grosse arnaque, ne payez surtout pas, c'est un faux mail des impôts. Avec un autre pc, télécharger le fichier ISO de votre version de Windows 10, montez le sur une clé usb avec le logiciel "rufus", booter dessus au démarrage du pc, touche F2, mettez la clé usb à démarrer en premier, lancez l'installation de Windows avec perte de données, car il est neuf et surement pas de programmes installés !
tanteelise
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Bonjour,
Ce genre d'arnaque est courant. Heureusement que vous n'avez pas payé.
J'imagine que le lien était faux lien qui vous a amené et cette arnaque.
Avez-vous essayé de l'éteindre et le rallumer ?
Cordialement
Ce genre d'arnaque est courant. Heureusement que vous n'avez pas payé.
J'imagine que le lien était faux lien qui vous a amené et cette arnaque.
Avez-vous essayé de l'éteindre et le rallumer ?
Cordialement
je vous réponds avec bcp de joie et remerciements aussi. Mais je reste intimement persuadée que l'arnaque vient de windows. France. Enfin, je ne sais plus mais apparemment mon ordinateur fonctionne j'ai eu du mal à enlever ,des fichiers clignotants qui me gênaient pour accéder à mon écran. Je crois que je l'ai échappé belle en refusant tout net et en me mettant en colère.
merci à vous. Je vais répondre à Quentin2121
merci à vous. Je vais répondre à Quentin2121
quentin2121
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1 nov. 2021 à 13:19
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si vous les avez encore, postez une capture d'écran de ces fichiers clignotants !
quentin2121
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1 nov. 2021 à 13:23
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Ce sont des affiches toutes prêtes qu'ils postent pour nous piéger, aucunes inquiétudes avec cela !
Faites alors un scan FRST pour détecter d'éventuelles infections encore présentes et postez les 3 rapports ici pour analyse :
https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Faites alors un scan FRST pour détecter d'éventuelles infections encore présentes et postez les 3 rapports ici pour analyse :
https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
nobeline
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1 nov. 2021 à 13:40
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çaa y est il est en train d'analyser mon ordi je te dirai quand c'est fini
nobeline
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1 nov. 2021 à 13:46
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ce sont deux grandes feuilles remplies de chiffres que je dois joindre ici ?
nobeline
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1 nov. 2021 à 13:35
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ho Quentin ! C'est quoi un scan FRST ? s'il te plait
tanteelise
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Modifié le 1 nov. 2021 à 14:05
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Bonjour tout le monde ,
Je ne fais que passer... pour d'aider pour ce scan, procédure avec captures d'écran de bazfile
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37395934-virus-beosin-d-aide#2
Cordialement.
Salutations quentin 21221
Je ne fais que passer... pour d'aider pour ce scan, procédure avec captures d'écran de bazfile
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37395934-virus-beosin-d-aide#2
Cordialement.
Salutations quentin 21221
quentin2121
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Modifié le 1 nov. 2021 à 14:51
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Salutations tanteelise !
1 nov. 2021 à 13:18
Je vais t'envoyer les capture d'écran que j'ai pu faire peut-être que tu pourras en tirer quelque chose
Je vais aussi essayer de procéder comme tu me le dis. J'espère que j'y arriverai parce que je suis pas une foudre de guerre et ça me semble bien compliqué pardon ! et je vais demander à un jeune de faire ce que tu me suggères.
Merci encore à toi.