Alimentation d'écran

Fermé
Ben4368 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 31 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2021 - 31 oct. 2021 à 12:00
epango Messages postés 37313 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2025 - 31 oct. 2021 à 14:58
Bonjour,
J'ai besoin d'aide pour trouver un câble d'alimentation compatible pour un ecran
Asus TUF VG249Q1R FreeSync

J'ai acheter et monter un ordi pour la première fois récemment, mais à la réception de l'écran il y avait quelques pixels mort. J'ai donc renvoyer l'écran au constructeur, en mettant les câbles dans le colis (ce qui me parait logique ?!, mais on m'a dit par la suite qu'on est censé ne renvoyer que les item défectueux?). Asus m'a renvoyer uniquement l'ecran ducoup. sans les calbes. Et depuis, impossible des les contacter et impossible de trouver un chargeur compatible, à un prix décent. J'ai vu le chargeur d'origine à 80e ! c genre 40% du prix de l'écran?

Je sais qu'il faut un 19v 2.1A, mais j'ai déjà commander deux câbles, dont les embout ne correspondent pas à la prise derrière l'ecran. je ne sais pas comment faire pour trouver le bon câbles, ne connaissant pas le nom de la connexion. le chargeur d'origine était un chargeur avec un bloc, si c'est une info utile?

Si vous savez comment m'aider, je suis preneur !
Merci beaucoup!
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6 réponses

Kiilla Messages postés 678 Date d'inscription vendredi 28 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2024 297
31 oct. 2021 à 12:54
Bonjour,

Ça va être très compliquer, de retrouver le exactement le même chargeur il faudrait demander à Asus de vous envoyé un chargeur. Logiquement Asus devrait répondre je dis bien logiquement.

Sinon j'ai exactement le même écran, Asus TUF VG249Q1R FreeSync je vais joindre la photo de mon chargeur qui sert à alimenter l'écran si déjà sa peut aider à avoir des infos ou autres.



J'ai bien le même écran Asus VG249Q1R 165 hz

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Ben4368 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 31 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2021
31 oct. 2021 à 14:16
Merci, ça peut être utile
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Kiilla Messages postés 678 Date d'inscription vendredi 28 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2024 297 > Ben4368 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 31 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2021
31 oct. 2021 à 14:19
De rien je me suis dis t'aura les bonnes référence de l'alimentation au moins si t'arrive à en trouver une.
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epango Messages postés 37313 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2025 Ambassadeur 4 229
31 oct. 2021 à 14:14
Je ne sais où tu as acheté ton écran. Si tu as renvoyé ton écran pour échange, ils auraient dû te renvoyer un nouvel écran neuf emballé d'origine, donc avec le câble d'alimentation. Ils t'ont, sans doute, renvoyé un écran déjà utilisé et ils ont oublié de remettre le câble d'alimentation dans l'emballage.
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Ben4368 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 31 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2021
31 oct. 2021 à 14:21
J'ai acheter sur TopAchat, mais les pixels mort sont apparues après le délai de retour de 2 semaines, donc TopAchat m'a dit de faire valoir la garantie constructeur de 2ans. Ce que j'ai fait, non sans mal merci au sav horrible d'asus. ils m'ont alors envoyer un ecran reconditionner, (c'était marquer dans leurs mails, et ça ne me dérrange pas, jveux juste un ecran qui fonctionne), mais on ne m'a pas préciser de ne pas renvoyer les câbles... depuis, je n'arrive pas à les contacter
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epango Messages postés 37313 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2025 4 229
31 oct. 2021 à 14:40
Même reconditionné, l'écran aurait dû avoir tout ce qui lui permet de fonctionner.
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cristali Messages postés 18127 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2025 1 554
31 oct. 2021 à 14:54
bonjour
ils m'ont alors envoyer un ecran reconditionner
reconditionné = occasion
ça, c'est pas normal, c'est un neuf qu'il faut réclamer ou demander un avoir partiel ou quelque chose du genre.
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epango Messages postés 37313 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2025 4 229 > cristali Messages postés 18127 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2025
31 oct. 2021 à 14:58
Entièrement d'accord. Mais ils comptent sur le fait qu'il n'aura pas la force d'entamer un bras de fer avec eux.
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Kiilla Messages postés 678 Date d'inscription vendredi 28 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2024 297
31 oct. 2021 à 14:23
Je suis d'accord avec epango, il aurait du te renvoyer un écran neuf emballé avec tout les câbles c'est pas normal si ton écran est garantie. Avant l'écran Asus que j'ai acheter, récemment j'avais un MSI optixMAG 241CV il était défectueux et le vendeur avait vu avec MSI et devait me le changer par un neuf sauf qu'il n'y avait plus de stock donc la Fnac me la rembourser.
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Ben4368 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 31 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2021
31 oct. 2021 à 14:23
Pardon, je précise;

Je ne cherche pas forcément le cable d'origine, tant qu'il est compatible (19v 2.1A, et que l'embout corresponde).
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Kiilla Messages postés 678 Date d'inscription vendredi 28 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2024 297
31 oct. 2021 à 14:28
Oui j'avais bien compris, car l'original est cher si j'ai bien lu et bien compris ?

J'ai poster l'image pour avoir, les bonnes données voltage ampère etc... ce qui évite de ce tromper et de bousiller l'écran. Faut trouver je pense, un chargeur universel avec plusieurs embout en espérant trouver le bon embout.
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