Pc hors service suite téléchargement avast ?

Fermé
Eric13 - 27 oct. 2021 à 03:26
fabul Messages postés 38568 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 septembre 2024 - 27 oct. 2021 à 23:46
Bonjour,

Bonjour,
Suite à mon achat du logiciel AVAST
et après téléchargement mon PC ne fonctionne plus ? (Plus d’images ni son)
Que faire ?
Cordialement


Configuration: iPhone / Safari 14.1.2
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3 réponses

fabul Messages postés 38568 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 septembre 2024 5 302
27 oct. 2021 à 23:46
Si tu l’éteins avec le bouton Power environ 3 fois de suite, tu devrais avoir accès aux options de récupération.
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fabul Messages postés 38568 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 septembre 2024 5 302
Modifié le 27 oct. 2021 à 03:32
Salut,

Tu peux démarrer RSTRUI et voir si tu a des points de restauration qui date d'avant le problème.

Mais ne pas utiliser RSTRUI maintenant.

Plutôt aller dans Paramètres > Mises à jour et sécurité > Récupération > Démarrage avancé

Pour redémarrer et aller dans les Options avancées > Restauration du système

Restaurer à partir de la risque moins d'erreurs.

Si tu ne peux pas du tout utiliser Windows, à partir d'un autre PC, crées une clé USB avec l'outil en tapant sur Internet Windows [Version] ISO

Et démarres dessus par le Boot Menu du PC

https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/

Si tu ne vois pas, tu peux chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"

Choisis Réparer > Dépannage > Restauration du système

Choisir un autre point de restauration...

(Rien ne sert de restaurer à un point trop récent)
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Merci pour cette réponse,

Mais impossible de lancer windows (écran noir). Je répond au moyen de mon MAC. (je possède un PC et un mini mac)

Cordialement
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