Pb démarrage sous Windows 7 pro

unette -  
Bonjour,

Depuis hier mon pc ne démarre plus correctement, et me demande Press DEL ou F2. Je suis arrivée (un peu par hasard en appuyant sur plusieurs touches) à le faire démarrer, mais il le refait à chaque démarrage.
- Avez-vous une idée de la cause ?
- Comment y répondre, quelle touche ? C'est quoi la touche DEL ?
- Et quoi faire pour que ça ne le demande plus au démarrage ?

Merci pour vos réponses

6 réponses

  1.  jeannets Contributeur Ambassadeur
    Bonjour,

    La touche Del (Delete) est sur le clavier parfois "Supprime" ou efface... il sera bon que tu apprenne ton PC un minimum...

    Ensuite il faut que tu donne la marque et le modèle de ce PC... et son âge... sinon, c'est la nuit noir ...

    Est-ce que Windows fonctionne normalement, après avoir appuyé à chaque démarrage..?? ou au contraire, windows ne se lance pas..? ne se lance jamais.
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    1. unette
      Ok DEL est la touche Suppr, mais il y en a 2, clavier alpha et num.
      PC marque ASUS 2014.
      Au démarrage rien ne se lance, juste le message "Please press DEL or F2 to enter UEFI BIOS setting", et après entrée sous BIOS, Windows redémarre correctement.
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      1. jeannets Contributeur Ambassadeur
        D'accord, il y à la marque: Asus... sa date de naissance 2014... Mais il manque le modèle..???

        Je suspecte ta pile Cmos de la carte mère d'etre morte...
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        1. unette
          Intel Core i5-4570 Haswell
          et carte mère ASUS (HB7M PLUS) INTEL H87 LGA1150 M-ATX

          et merci pour vos infos
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          2. jeannets Contributeur Ambassadeur
            OK, je confirme, regarder en premier l'état de la pile Cmos, elle doit faire 3 volts.
            Si tu ne peux pas la mesurer, change là directement. ça se trouve en super marché
            Habituellement pile bouton lithium ref "CR2032"

            Peut etre au redémarrage, il faut aller dans le BIOS... sur Boot Device et choisir UEFI BIOS et sauvegarder F10 ...exit

            ensuite on verra si ça ne suffit pas.
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            1. unette
              Ce matin , le PC a démarré impec. Test d'un 2e démarrage toujours Ok.
              Apparemment ça viendrait d'une mauvaise utilisation, l'ordinateur avait été arrêté à l'arrache en appuyant juste sur bouton arrêt la veille des problèmes.
              A suivre... mais merci beaucoup pour votre aide
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