Pc geler / bureau inaccessible

Bonjour, je m’appelle lily et j’ai un souci, je ne peux pas accéder à mes applications, je vous explique mon PC ayant une petite mémoire j’ai acheté un disque dur interne pour ça aucun soucis il fonctionne il est formaté, de mon disque C à mon disque D ,je décide de transférer des fichiers afin que mon disque C est plus de place et c’est là où nous connaissons tous le problème déplacé des documents sans autorisation, j’ai donc enlevé le contrat total à Trustedinstaller et j’ai installé une application se nommant Unlocker une application permettant de supprimer et déplacer des fichiers… donc tout se passe bien aucun souci !
Par la suite on me propose que Windows se mette à jour donc je ferme toutes les fenêtres ouvertes et je met mon ordinateur à jour, mais on me dit que toutes les mises à jour n’ont pas pue être effectué et que les mises à jour s’annulent
Mon ordinateur met des plombes à s’allumer contrairement à d’habitude et ensuite je suis sur mon bureau et je n’ai aucune application, fichier ma barre de tache est vide et quand je clique sur le symbole Windows en bas à gauche de mon écran ça ne fonctionne pas je n’ai accès à rien du tout une petite fenêtre blanche transparente apparaît 2 seconde et disparaît la seule chose qui marche se sont les touches du clavier, je précise que j’ai déjà redémarré et éteint plusieurs fois mon ordinateur.
J’espère que vous pourrais m’aider merci d’avance !!!

(Photo à l’appui si ça marche)