Ma wifi a totalement disparue

Flappy666 Messages postés 46 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86291 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, j’ai récemment remplacer Ubuntu par Windows 10 en l’installant directement depuis une clé usb rebooté sur mon pc portable

Ça m’as pris la journée mais j’ai malgré tout fini par terminer l’installation !
Seulement ma wifi a totalement disparue du pc…
Plus d’icône, plus d’option dans les paramètres, rien dans la barre de recherche non plus

J’ai effectué toutes les maj de Windows update, j’ai mis à jour les pilotes de la carte réseau et les ai tous désinstaller et réinstaller mais rien ne marche

Est-il possible que j’ai fait une mauvaise manip’ dans le bios, au moment où j’ai lancer la clé usb et tout, et que ça m’ait désactivé la wifi comme ça ?

Merci d’avance ;)

17 réponses

  1. fabul Messages postés 42186 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 071
     
    Salut,

    As tu installé la dernière version ? (21H1)

    https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/

    Tu peux installer Windows 11 si ton PC est compatible

    https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

    Tu peux trouver le numéro d'identification matériel WiFi pour aider à trouver le pilote

    https://www.commentcamarche.net/informatique/peripheriques/1067-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique-sur-pc/
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  2. Flappy666 Messages postés 46 Statut Membre
     
    Salut !
    Oui j’ai la dernière version pas de mise a jour possible
    Pour Windows 11 mon ordi n’est pas compatible à cause d’un composant et aussi car le tpm n’est pas activé mais en survolant vite fait ça j’avais pas l’ère d’avoir un rapport…

    En fait je n’ai pas le pilote wifi dans la carte réseau
    En allant sur le site constructeur (HP) il reconnais le modèle de mon ordi mais ne me propose aucun téléchargement car toute les dernière version des pilotes sont déjà installer…

    Et pour identifier le pilote en question comme sur le 3eme lien que tu m’as donné le gars il a déjà le pilote dans la carte réseau et il s’intéresse au détails de ce pilote pour le site constructeur

    Y’a un moyen de pouvoir identifier un pilote manquant ? Partant sur le principe que l’ordi sait que y’a une options wifi mais qu’elle est pas fonctionnel, il peu pas détecter le pourquoi du comment ? J’ai déjà essayer de résoudre les erreurs plusieurs fois mais il ne trouve rien non plus…

    Cdlt
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  3. Flappy666 Messages postés 46 Statut Membre
     
    Je précise aussi que j’ai réinstaller Windows 10 plusieurs fois mais à chaque fois aucune trace du wifi…
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  4. kaneagle Messages postés 86291 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Bonjour,

    Touche Windows + X
    Gestionnaire de périphériques

    As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

    Tu as quoi dans cartes réseau ?

    No. du modèle HP ?

    Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

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  6. Flappy666 Messages postés 46 Statut Membre
     
    Bonjour,
    C’est un HP pavilion g7 2051sF et je suis sous Windows 10 en 64bits

    Il y’a une rubrique autres périphériques oui et elle contient un périphérique inconnue et quand je veux le mettre à jour « Windows n’a pas pu installer le périphérique inconnu… »
    Il n’a trouvé aucun pilote pour l’appareil

    La carte réseau c’est une Realteck PCIe FE family je crois
    Et elle contient 8 pilotes ?

    -Realtek PCIe Family controller
    -WAN Miniport (IKEv2)
    -WAN Miniport(IP)
    -WAN Miniport (IPv6)
    -WAN Miniport (L2TP)
    -WAN Miniport (Network monitor)
    -WAN Miniport (PPPOE)
    -WAN Miniport (PPTP)
    -WAN Miniport (SSTP)
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  7. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    salut

    Il y’a une rubrique autres périphériques oui et elle contient un périphérique inconnue

    donne l'identifiant de ce périphérique --> clique ici

    PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse

    PS2: salut Kaneagle

    @+
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  8. Flappy666 Messages postés 46 Statut Membre
     
    salut

    ACPI\VEN_HPQ&DEV_0004

    c'est l'identifiant voila
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  9. kaneagle Messages postés 86291 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Va dans le bios et vérifie si le wireless est bien activé.

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  10. Flappy666 Messages postés 46 Statut Membre
     
    Ça serais d’activé l’amorçage de la carte réseau ?
    Il est effectivement sur <désactivé>
    Je l’active…
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  11. kaneagle Messages postés 86291 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Ca fonctionne ?

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  12. Flappy666 Messages postés 46 Statut Membre
     
    J’ai activé l’amorçage de la carte réseau au démarrage
    J’ai redémarrer l’ordi 2 fois et j’ai aussi lancer l’une recherche de maj de Windows update

    Il y a toujours la rubrique autres périphérique avec un périphérique inconnue et je ne peut toujours pas le mettre à jour la réponse reste la même
    J’ai désinstaller le périphérique inconnu et redémarrer le pc voir s’il se passe autre ou autre et il reste là fidèle au poste mais rien de changé malgré que j’ai activé dans le bios…
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  13. kaneagle Messages postés 86291 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Tu as quoi maintenant dans cartes réseau ?

    Pour le périphérique inconnu, essaie ce pilote --> 3D Driveguard

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  14. Flappy666 Messages postés 46 Statut Membre
     
    En voulant entrée dans réseau il y’a un message qui dit « La découverte de réseau est désactivée. Les ordinateurs et périphériques réseau ne sont pas visibles. Activez la découverte réseau dans le centre Réseau et partage… tiens tiens tiens
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  15. kaneagle Messages postés 86291 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Regarde -->> ICI <<--

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  16. Flappy666 Messages postés 46 Statut Membre
     
    J’ai activé la découverte réseau

    Dans carte réseau rien n’a changer, j’ai télécharger ton lien, mon ordi redémarre je vais voir
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  17. Flappy666 Messages postés 46 Statut Membre
     
    En installant ton lien le périphérique inconnu a disparu, mais dans la carte réseau ça n’a pas changé
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  18. kaneagle Messages postés 86291 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Fais une réparation de windows 10
    Regarde ceci --> Réparer Windows 10 sans perte de données

    Si le problème persiste, il est possible que la carte wireless soit hors service.
    Essaie un adapteur wifi usb.

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