Clé Cd Origin

Bonjour,
je vous écrit pour demander quelque chose, est ce que quelqu'un sait comment récupérer la clé d'un produit déjà installé sur un compte ?
Parce que pour l'histoire, ma meilleure amie et moi partagions un compte origin pour se partager nos jeux. Or, maintenant nous nous sommes perdu de vue et j'ai les identifiants du compte mais impossible de trouver les clé produit!
Merci pour vos réponses et votre aide