écran bleu de la mort avec code nvlddmkm.sys

Résolu
Bonjour
J'ai eu un écran bleu de la mort indiquant un problème de pilote lié à la carte graphique. Mais quand je vais restaurer le pilote qui l'a causé il est impossible de le restaurer à une version précédente et il n'y a également pas de point de restauration assez vieux.

12 réponses

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  1. Modérateur
    Bonjour,

    Désinstalle la carte nVidia proprement avec DDU
    Regarde ce tuto, étape 2 --> Display Driver Uninstaller
    Redémarre le pc

    Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Tu as quoi dans cartes graphiques ?

    Marque et no. du modèle du pc ?

    Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

    ----------------------------------------------------------------------------------------------

    Touche Windows + R
    Tape --> winver et OK

    C'est quoi la version ?

    Image en exemple:


    1. La carte graphique c'est Nvidia Quadro K2000 pc HP Z 230 windows 64 bits et version 20H2. je ne sais pas trop faire les trucs avec démarrage sans échec est-ce qu'il y a une autre solution?
      1. Modérateur
        As-tu bien désinstallé la carte avec DDU ?

        Windows 10 n'est pas à jour.
        Pour le mettre à la version 21H1:
        Télécharge ceci -->> MediaCreationTool21H1 <<--
        Lance-le
        Coche --> Mettre à niveau ce PC maintenant

        1. Est-ce que si je réinstalle le pilote dans le Nvidia geforce expérience ça va aussi?
          1. Je d'essayer de l'installer mais a la fin ça n'a pas marché ça a fait ça :
            1. il y en a 4 :

              PCI\VEN_10DE&DEV_0FFE&SUBSYS_094C103C&REV_A1

              PCI\VEN_10DE&DEV_0FFE&SUBSYS_094C103C

              PCI\VEN_10DE&DEV_0FFE&CC_030000

              PCI\VEN_10DE&DEV_0FFE&CC_0300
              1. Hier l'ordinateur s'est bloqué, je l'ai éteint en maintenant le bouton pour l'allumer, puis ce matin quand je l'ai allumé il a fait une sorte d'écran noir avec des codes d'erreurs, j'ai pris des photos: