Mot de passe email iCloud
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emlyon
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A voir également:
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HelpiOS
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20 oct. 2021 à 12:31
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Bonjour,
Seul l'ancien propriétaire pourra débloquer l'iPhone en se connectant à son compte iCloud. S'il est injoignable, le déblocage sera impossible. Pour qu'Apple puisse vous le débloquer, vous devez être l'acheteur initial et avoir une preuve d'achat.
Malheureusement dans votre cas, il n'y a pas d'autre solution que d'essayer de trouver un moyen de contacter cette personne - via le site marchand par exemple - ou de demander un remboursement.
Bonne chance.
Seul l'ancien propriétaire pourra débloquer l'iPhone en se connectant à son compte iCloud. S'il est injoignable, le déblocage sera impossible. Pour qu'Apple puisse vous le débloquer, vous devez être l'acheteur initial et avoir une preuve d'achat.
Malheureusement dans votre cas, il n'y a pas d'autre solution que d'essayer de trouver un moyen de contacter cette personne - via le site marchand par exemple - ou de demander un remboursement.
Bonne chance.
