Mise à Jour Windows 10

chris -  
chris15400 Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,
Je me permets de poster un message car j'ai un souci avec un ordinateur portable qui ne veut pas faire la mise à jour de Windows 10 (20H2).
De plus j'ai essayé de refaire une installation de Windows 10 à partir d'une clé bootable mais impossible. Quelqu’un aurait il la solution.
Merci d'avance. Chris



Configuration: Windows / Firefox 93.0
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5 réponses

Panth33ra Messages postés 24539 Statut Membre Ambassadeur 2 020
 
Bonjour,
Comment as-tu créé ta clé USB ?
Avec un outil comme "MediaCreationTool" ?
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chris
 
Oui avec MediaCreationTool
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Panth33ra Messages postés 24539 Statut Membre 2 020
 
Recréé ta clé en récupérant l'outil sur le Site Officiel de Microsoft...


Source : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 et laisse-toi guider.
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chris15400 Messages postés 4 Statut Membre
 
Je l'ai déjà fait plusieurs fois, j'ai même contacté Microsoft. Dans le BIOS j'ai bien paramétré le démarrage sur la clé, mais impossible de lancer l'installation, le PC redémarre en boucle.
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T3chN0g3n Messages postés 6007 Statut Membre 1 186
 
Bonjour,

Pensez aussi à désactiver le démarrage sécurisé ("secure boot")
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SATS_fr Messages postés 5089 Statut Membre 780
 
Bonjour. Quand tu dis "redémarre en boucle", c'est après avoir commencé l'installation ?
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chris15400 Messages postés 4 Statut Membre > SATS_fr Messages postés 5089 Statut Membre
 
Oui j'ai l'impression que l'installation se lance car je vois le logo Windows apparaître et il redémarre.
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chris15400 Messages postés 4 Statut Membre
 
Oui je l'ai fait aussi
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Panth33ra Messages postés 24539 Statut Membre 2 020
 
Je pencherai pour le disque système (celui sur lequel est installé Windows10) en vrac.
Ton PC est récent ou a plus de 2 ans ?
Précise le marque et le modèle de ton PC portable.
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chris15400 Messages postés 4 Statut Membre
 
C'est un HP, il est de 2018 je crois.
Sinon j'ai déjà essayé avec un disque dur SSD et y a toujours le même problème.
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