Mon pc portable mouline sans fin Fermé

Question

Bonjour, 
Mon pc portable Acer mouline et je n'avance pas.  
J'ai essayé control+alt+supprim, pas de travaux en cours...
J'ai réussi à installer Avast hier mais impossible de faire un scann antivirus,  ça mouline...
Les commandes ne répondent pas ou prennent un temps fou pour répondre... je ne sais plus que faire...
Merci pour votre aide.

bazfile · Answer

Bonjour.
Commence par désinstaller AVAST il fait mouliner un peu plus ton pc https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

PUIS:
Teste ton disque dur avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats, clique sur l'image pour l'agrandir :

Si le disque est OK.
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci:

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition, .
Attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, ensuite envoie ces rapports sur https://www.cjoint.com/ voir ce tutoriel puis donne les deux liens générés par Cjoint dans ton prochain message.

Domidee22 · Answer

Bonjour, 
Je vous remercie de votre prompte réponse. 
Je voulais voir si mon pc était infecté par un virus, c'est pourquoi j'ai téléchargé Avast. 
Vous me conseillez de le désinstaller. J'aurais bien voulu avant faire une vérif si virus ou non... qu'en pensez-vous? 
Merci

Mon pc portable mouline sans fin

2 réponses

Si le disque est OK.

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