Je n'ai plus de SON sur mon PC avec WINDOWS 10

Résolu
Joh_2290 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Joh_2290 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour !

Je suis nouveau ici j'ai un souci avec mon PC depuis un moment, j'ai vu des résolutions de problèmes proposés ici alors j'ai décidé de me lancer aussi.

Depuis que j'ai installé Windows 10 sur mon PC, le son ne marche plus. J'ai essayé de mettre à jour les pilotes et ça me dis que tous les pilotes audio sont à jour.
J'ai changer le haut parleur mais le problème persiste.

Voici les infos de mon PC :

HP 620 DESKTOP- 1ACCL2F

Dans contrôleurs audio, vidéo et jeu : Périphérique High Definition Audio ( 2 fois)

No. d'identification du périphérique :
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2802&SUBSYS_80860101&REV_1000
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_7666&SUBSYS_103C1526&REV_1001


WINDOWS 10 64 bits

Ma rubrique 'autres périphériques' contient 'SMS/MMS'

Merci d'avance !
A voir également:

5 réponses

bazfile Messages postés 58578 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 787
 
Bonjour.
Ton pc est ancien le dernier pilote pour la carte son que tu donnes est pour Windows 7 il n'y a pas de pilote pour Windows 10 ceci explique peut-être tes problèmes.
https://www.driverscloud.com/fr/drivers/hardware/76069/intelr-high-definition-audio-hdmi
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-620-notebook-pc/4158863

Essaie de voir avec DriversCloud.
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Joh_2290 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'accord merci, je vais le faire à l'instant
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Joh_2290 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ça m'a fait télécharger un pilote : Realtek Realtek PCIe FE Family Controller.

Je l'ai installé mais ça n'a pas résolu le problème
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bazfile Messages postés 58578 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 787 > Joh_2290 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Realtek PCIe FE Family Controller c'est le pilote de ta carte réseau.
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Joh_2290 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > bazfile Messages postés 58578 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Oui effectivement !

Ça aurait dû avoir d'impact sur le périphérique audio ?
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bazfile Messages postés 58578 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 787 > Joh_2290 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non cela n'a rien à voir avec.
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Panth33ra Messages postés 21888 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 993
 
Bonjour,
Voir avec cette solution trouvée sur le Forum CCM... https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32494920-peripherique-high-definition-audio
Merci à kaneagle que je salue en passant.
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Joh_2290 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci, je vais y faire un tour
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Joh_2290 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est bien le même problème que je rencontre mais je pense que les sites où étaient héberger les pilotes à été supprimé.

Je n'ai pas pu accéder au site Web
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bazfile Messages postés 58578 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 787 > Joh_2290 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Joh_2290 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > bazfile Messages postés 58578 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Ça m'aiderai beaucoup si tu pouvais faire ça. Parce que comme tu peux le voir sur l'image, ça ne marche pas
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bazfile Messages postés 58578 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 787 > Joh_2290 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tu es sur mobile cela explique peut-être ce problème, je t'ai tout de même mis en ligne les deux fichiers de kaneagle via ces deux liens :
https://transfert.free.fr/download/1RPiZk95CoqMvfClvWeFbcmsQ

https://transfert.free.fr/download/EEne1r4KIuIvrOnNcHgkxiEAMBs
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Bonjour,

Essaie ces 2 pilotes:
--> IDT audio (HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_7666....)
--> HDMI audio (HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2802.....)

Dézippe les pilotes et installes-les manuellement.


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Joh_2290 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Désolé mais le site ne marche pas. Voici le message que j'ai
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blackmefias_3350 Messages postés 710 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   64
 
bonjour,

Si vous n'avez toujours pas trouvé de solution voici un lien qui pourrait vous aider :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8149-pilote-realtek-high-definition-audio-pour-vista-7-8-10-64-bits/
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Joh_2290 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Okay je l'essaye voir
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Joh_2290 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bon ça n'a pas marché, finalement je pense que je vais laisser tomber.
L'ordinateur aussi est vieux donc faut comprendre.

Merci beaucoup pour votre aide
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