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Je n'ai plus de SON sur mon PC avec WINDOWS 10

Résolu/Fermé
Joh_2290 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 15 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2022 - Modifié le 15 oct. 2021 à 16:05
Joh_2290 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 15 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2022 - 15 oct. 2021 à 21:19
Bonjour !

Je suis nouveau ici j'ai un souci avec mon PC depuis un moment, j'ai vu des résolutions de problèmes proposés ici alors j'ai décidé de me lancer aussi.

Depuis que j'ai installé Windows 10 sur mon PC, le son ne marche plus. J'ai essayé de mettre à jour les pilotes et ça me dis que tous les pilotes audio sont à jour.
J'ai changer le haut parleur mais le problème persiste.

Voici les infos de mon PC :

HP 620 DESKTOP- 1ACCL2F

Dans contrôleurs audio, vidéo et jeu : Périphérique High Definition Audio ( 2 fois)

No. d'identification du périphérique :
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2802&SUBSYS_80860101&REV_1000
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_7666&SUBSYS_103C1526&REV_1001


WINDOWS 10 64 bits

Ma rubrique 'autres périphériques' contient 'SMS/MMS'

Merci d'avance !
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5 réponses

Réponse 1 / 5
bazfile Messages postés 55869 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 septembre 2024 Ambassadeur 19 116
15 oct. 2021 à 11:36
Bonjour.
Ton pc est ancien le dernier pilote pour la carte son que tu donnes est pour Windows 7 il n'y a pas de pilote pour Windows 10 ceci explique peut-être tes problèmes.
https://www.driverscloud.com/fr/drivers/hardware/76069/intelr-high-definition-audio-hdmi
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-620-notebook-pc/4158863

Essaie de voir avec DriversCloud.
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Joh_2290 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 15 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2022
15 oct. 2021 à 12:33
D'accord merci, je vais le faire à l'instant
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Joh_2290 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 15 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2022
15 oct. 2021 à 13:50
Ça m'a fait télécharger un pilote : Realtek Realtek PCIe FE Family Controller.

Je l'ai installé mais ça n'a pas résolu le problème
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bazfile Messages postés 55869 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 septembre 2024 19 116 > Joh_2290 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 15 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2022
15 oct. 2021 à 13:51
Realtek PCIe FE Family Controller c'est le pilote de ta carte réseau.
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Joh_2290 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 15 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2022 > bazfile Messages postés 55869 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 septembre 2024
15 oct. 2021 à 13:59
Oui effectivement !

Ça aurait dû avoir d'impact sur le périphérique audio ?
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bazfile Messages postés 55869 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 septembre 2024 19 116 > Joh_2290 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 15 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2022
15 oct. 2021 à 14:10
Non cela n'a rien à voir avec.
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Réponse 2 / 5
Panth33ra Messages postés 20499 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2024 Ambassadeur 1 839
15 oct. 2021 à 11:29
Bonjour,
Voir avec cette solution trouvée sur le Forum CCM... https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32494920-peripherique-high-definition-audio
Merci à kaneagle que je salue en passant.
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Joh_2290 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 15 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2022
15 oct. 2021 à 12:32
Merci, je vais y faire un tour
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Joh_2290 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 15 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2022
15 oct. 2021 à 13:51
C'est bien le même problème que je rencontre mais je pense que les sites où étaient héberger les pilotes à été supprimé.

Je n'ai pas pu accéder au site Web
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bazfile Messages postés 55869 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 septembre 2024 19 116 > Joh_2290 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 15 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2022
Modifié le 15 oct. 2021 à 14:22
non ça fonctionne pour moi https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32494920-peripherique-high-definition-audio#4
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Joh_2290 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 15 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2022 > bazfile Messages postés 55869 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 septembre 2024
15 oct. 2021 à 14:21
Ça m'aiderai beaucoup si tu pouvais faire ça. Parce que comme tu peux le voir sur l'image, ça ne marche pas
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bazfile Messages postés 55869 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 septembre 2024 19 116 > Joh_2290 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 15 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2022
Modifié le 15 oct. 2021 à 14:28
Tu es sur mobile cela explique peut-être ce problème, je t'ai tout de même mis en ligne les deux fichiers de kaneagle via ces deux liens :
https://transfert.free.fr/download/1RPiZk95CoqMvfClvWeFbcmsQ

https://transfert.free.fr/download/EEne1r4KIuIvrOnNcHgkxiEAMBs
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Réponse 3 / 5
kaneagle Messages postés 85181 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 septembre 2024 14 317
Modifié le 15 oct. 2021 à 16:23
Bonjour,

Essaie ces 2 pilotes:
--> IDT audio (HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_7666....)
--> HDMI audio (HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2802.....)

Dézippe les pilotes et installes-les manuellement.


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Joh_2290 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 15 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2022
Modifié le 15 oct. 2021 à 19:59
Désolé mais le site ne marche pas. Voici le message que j'ai
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Réponse 4 / 5
blackmefias_3350 Messages postés 706 Date d'inscription dimanche 20 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2024 59
15 oct. 2021 à 17:03
bonjour,

Si vous n'avez toujours pas trouvé de solution voici un lien qui pourrait vous aider :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8149-pilote-realtek-high-definition-audio-pour-vista-7-8-10-64-bits/
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Joh_2290 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 15 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2022
15 oct. 2021 à 20:02
Okay je l'essaye voir
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Réponse 5 / 5
Joh_2290 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 15 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2022
15 oct. 2021 à 21:19
Bon ça n'a pas marché, finalement je pense que je vais laisser tomber.
L'ordinateur aussi est vieux donc faut comprendre.

Merci beaucoup pour votre aide
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