Ecran bleu bloqué sur "Patientez"

Fermé
Abdel_5517 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 14 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2021 - 14 oct. 2021 à 14:42
SATS_fr Messages postés 4655 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 - 15 oct. 2021 à 16:40
Hello,
Je rencontre un soucis sur un PC portable neuf que je viens d'installer avec Windows 10.
Quand celui ci est connecté au réseau de l'entreprise (via cable ethernet), pas de problème à signaler, il démarre correctement et très rapidement il propose l'écran d'ouverture de session.
Par contre, quand il n'est plus connecté au réseau, il reste environ 10-15 min sur un écran sur fond bleu avec l'indication "Patientez"et la roue qui tourne. Impossible alors de l'éteindre avec le bouton power ou le redémarrer avec ctrl+alt+supp.
Autre chose, quand je retire le PC du domaine et que je le démarre hors réseau, il ne rencontre pas le problème cité avant.
Quelqu'un aurait il une idée sur le sujet?
Merci
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2 réponses

SATS_fr Messages postés 4655 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 739
14 oct. 2021 à 17:18
Bonjour. Tu donnes toi-même la raison. S'il est inclus dans un domaine, il lui faut le réseau pour télécharger ses paramètres. Si le réseau est absent, pas de démarrage.
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Abdel_5517 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 14 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2021
15 oct. 2021 à 08:49
Bonjour SATS_fr,
Merci pour ta réponse rapide.
C'est bien ce que je soupçonnais. Toutefois, sur une 20aine de poste installés, seuls 2 d'entre eux rencontrent ce soucis.
Ils ne devraient pas mettre autant de temps à se rendre compte qu'il n'y a pas de réseau disponible.
Autre point, ce sont 2 PCs qui n'ont pas de carte réseau Ethernet. J'utilise donc une station d'accueil pour brancher un câble réseau.
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SATS_fr Messages postés 4655 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 739
15 oct. 2021 à 16:40
Bonjour. Les réglages, notamment BIOS sont-ils rigoureusement identiques ?
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