Huawei p lite 30 non compatible avec PC Window 10

petitbasor Messages postés 105 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
olala_1 Messages postés 20 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 12 oct. 2021 à 17:32

lorsque je branche le portable apparaît : non compatible avec PC window 10. Après avoir contacté un service dépannage le téléphone fonctionne très bien. Par erreur je pense avoir téléchargeé sur l'ordi quelque chose de nuisible à la connection qui fonctionnait il y a deux semaines.
Je vous souhaite à tous le meilleur et merci

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1 réponse

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olala_1 Messages postés 20 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 7

bonjour,
vérifiez dans vos paramètres(téléphone et pc) si d'autres périphériques sont autorisés à accéder à votre ordinateur et pour le téléphone si l'ordinateur en question peut accéder à votre smartphone. certains paramètres auraient pu être réinitialisés. de plus, il me faudrait le nom des logiciels, programmes, application, fichier etc... que vous avez installé depuis 2semaines. vérifiez aussi le câble qui pourrait être défectueux.
cordialement

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