Mon écran est tout noir

N_alc12 -
MPMP10 Messages postés 46828 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 10 oct. 2021 à 17:31

Bonjour,
Mon ordinateur est de la marque DELL depuis 30 min mon ordinateur s'allume je voir seulement écrit dell est en dessous c écrit préparation de la réparation automatique et ensuite diagnostic de votre ordinateur
Aidez-moi svp

Configuration: Android / Chrome 94.0.4606.71

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Réponse 1 / 1

MPMP10 Messages postés 46828 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 18 666

Bonjour,
Dans l’immédiat il faut attendre et surtout il ne faut pas éteindre l’ordinateur et voir si la réparation se fait correctement ou pas...
Si l’opération réussie l’ordinateur redémarrera de lui-même....

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