Problème de Son Windows

Bonjour

J'ai tout essayé et je suis vraiment en galère car j'ai plus de son dans mon ordinateur portable(UNOWHY Y13) depuis près de 6 mois à moins d'y connecter des écouteur mais bon avouez que ce n'est pas pratique...

Mon Contrôleur Audio multimédia (ID : PCI\VEN_8086&DEV_3198&SUBSYS_02042782&REV_03)
à l'air de ne pas fonctionner, et il est dit qu'aucun pilote de son n'est installé. Même en effectuant l'utilitaire de résolution des problèmes ca n'a rien changé, j'ai même réinitialisé complétement mon pc à 2 reprises, installé windows 11...

J'ai tenté d'installer les pilotes Realtek en redémarrant mon pc, les drivers étaient censés s'installer mais ca n'a pas marché.

J'espère vraiment que ce maudit problème de son sera réglé... :(