Plus de wifi sur pc port asus
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Elodie72600
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Clarckos Messages postés 9955 Date d'inscription vendredi 13 juin 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 3 janvier 2025 - 15 oct. 2021 à 14:37
Clarckos Messages postés 9955 Date d'inscription vendredi 13 juin 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 3 janvier 2025 - 15 oct. 2021 à 14:37
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quentin2121
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10 oct. 2021 à 12:05
10 oct. 2021 à 12:05
Bonjour Elodie,
Dans le gestionnaire de périphériques, avez-vous un triangle jaune à côté de la carte réseau ?
Dans le gestionnaire de périphériques, avez-vous un triangle jaune à côté de la carte réseau ?
glg29
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10 oct. 2021 à 14:30
10 oct. 2021 à 14:30
Bonjour,
Première réflexion, le wifi est-il actif ? (Sait-on jamais des fois.....)
L'Asus concerné, peux-tu nous passer ses références ?
Ceci est intervenu de quelle façon, est-ce subitement, est-ce après avoir démarré l'ordinateur, peux-tu apporter une précision ?
Cdlt.
Amical bonjour tanteelise
Première réflexion, le wifi est-il actif ? (Sait-on jamais des fois.....)
L'Asus concerné, peux-tu nous passer ses références ?
Depuis une semaine je n’ai plus de connexion wifi
Ceci est intervenu de quelle façon, est-ce subitement, est-ce après avoir démarré l'ordinateur, peux-tu apporter une précision ?
Cdlt.
Amical bonjour tanteelise
tanteelise
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10 oct. 2021 à 14:51
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Merci également glg29
Elodie72600
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10 oct. 2021 à 21:52
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Voilà ce que j’ai merci pour votre aide
quentin2121
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11 oct. 2021 à 13:17
11 oct. 2021 à 13:17
Faites les CMD en mode admin suivante :
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog
Redémarrer le pc puis réessayer de vous connecter à internet.
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog
Redémarrer le pc puis réessayer de vous connecter à internet.
Elodie72600
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quentin2121
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11 oct. 2021 à 13:20
11 oct. 2021 à 13:20
Pouvez vous m’expliquer comment faire cette manipulation (désolé je n’y connais rien en informatique)
Merci
Merci
quentin2121
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Elodie72600
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Modifié le 11 oct. 2021 à 13:28
Modifié le 11 oct. 2021 à 13:28
En bas à droite, il y a le drapeau Windows, à côté une zone de recherche, vous y taper CMD, une fenêtre noire apparait, vous faites un clic droit, puis exécuter en mode administrateur, la fenêtre s'ouvre, là vous pouvez taper les commandes !
Elodie72600
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quentin2121
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11 oct. 2021 à 17:03
11 oct. 2021 à 17:03
Merci pour vos indications j ai fait comme vous m’avez d’écrit mais toujours rien
SATS_fr
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11 oct. 2021 à 18:22
11 oct. 2021 à 18:22
Bonjour. Ce qui me frappe, c'est que dans le gestionnaire de périphériques, tu n'as pas de carte WIFI.
glg29
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Modifié le 11 oct. 2021 à 18:20
Modifié le 11 oct. 2021 à 18:20
Bonjour Elodie72600,
Lors de ma première intervention, ICI, je te demandais d'indiquer les coordonnées de l'Asus concerné par les soucis, est-ce un oubli de ta part ?
Merci de bien vouloir nous passer les références, s'il te plait.
Dans l'hypothèse où tu ne sais les trouver, tu appuies simultanément sur les touches Windows (clavier) + R, une boîte de dialogue s'affiche puis tu tapes dxdiag dans le cadre réservé, tu valides par Ok.
À la ligne Modèle du système, sur l'écran suivant, tu as les informations affichées.
Cdlt.
Lors de ma première intervention, ICI, je te demandais d'indiquer les coordonnées de l'Asus concerné par les soucis, est-ce un oubli de ta part ?
Merci de bien vouloir nous passer les références, s'il te plait.
Dans l'hypothèse où tu ne sais les trouver, tu appuies simultanément sur les touches Windows (clavier) + R, une boîte de dialogue s'affiche puis tu tapes dxdiag dans le cadre réservé, tu valides par Ok.
À la ligne Modèle du système, sur l'écran suivant, tu as les informations affichées.
Cdlt.
Elodie72600
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glg29
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Elodie72600
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Modifié le 11 oct. 2021 à 19:20
Modifié le 11 oct. 2021 à 19:20
Tu installes le pilote suivant, WirelessLan_PIE_DCH_Intel_Z_V20.70.23.1_23152.exe, puis tu redémarres l'ordinateur.
Tu enregistres ce fichier dans tes documents, puis double clique dessus pour débuter la procédure d'installation.
Normalement, si la connexion à internet est inexistante, la barre des tâches en bas à droite devrait afficher cette icône,
est-ce le cas ?
Cdlt.
Tu enregistres ce fichier dans tes documents, puis double clique dessus pour débuter la procédure d'installation.
Normalement, si la connexion à internet est inexistante, la barre des tâches en bas à droite devrait afficher cette icône,
est-ce le cas ?
Cdlt.
Elodie72600
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12 oct. 2021 à 20:59
12 oct. 2021 à 20:59
Bonjour glg29,
J’ai bien installer le pilote mais j’ai toujours rien. Dans la barre des tâches j’ai bien le même logo je désespère ????.
Merci pour ton aide
J’ai bien installer le pilote mais j’ai toujours rien. Dans la barre des tâches j’ai bien le même logo je désespère ????.
Merci pour ton aide
glg29
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Elodie72600
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13 oct. 2021 à 20:00
13 oct. 2021 à 20:00
Bonsoir Elodie72600,
La présence de cette icône indique une connexion inexistante.
Je n'ai pas consulté les anciennes réponses, as-tu éventuellement tenté de lancer une réparation en cliquant droit sur cette icône et Résoudre les problèmes ?
Toujours en cliquant droit, lorsque tu sélectionnes Ouvrir les paramètres réseau et internet, qu'obtiens-tu comme réponse, quel affichage ?
Cdlt.
La présence de cette icône indique une connexion inexistante.
Je n'ai pas consulté les anciennes réponses, as-tu éventuellement tenté de lancer une réparation en cliquant droit sur cette icône et Résoudre les problèmes ?
Toujours en cliquant droit, lorsque tu sélectionnes Ouvrir les paramètres réseau et internet, qu'obtiens-tu comme réponse, quel affichage ?
Cdlt.
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Elodie72600
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15 oct. 2021 à 13:08
15 oct. 2021 à 13:08
Bonjour,
J ai déjà fait cette manipulation, j’ai aussi réinitialiser mon pc à neuf.
Je ne sais plus quoi faire ….
J ai déjà fait cette manipulation, j’ai aussi réinitialiser mon pc à neuf.
Je ne sais plus quoi faire ….
glg29
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15 oct. 2021 à 14:21
15 oct. 2021 à 14:21
Bonjour Elodie72600,
Lorsque tu précises avoir réinitialisé ton pc à neuf, tu fais allusion à la réinstallation de Windows ou une remise en état d'origine sortie usine ?
Lorsque tu ouvres les paramètre réseau, tu n'as pas d'affichage ?
Peut-être tenter un nouvel essai avec le pilote suivant, WirelessRadioControl_DCH_Win10_64_VER1009.zip
Il s'agit d'un dossier compressé qu'il va falloir extraire afin d'obtenir un fichier permettant l'installation.
Le fichier désigné par la flèche lancera la procédure d'installation du pilote, c'est l'affichage que tu dois obtenir lorsque le dossier sera décompressé.
Cdlt.
Lorsque tu précises avoir réinitialisé ton pc à neuf, tu fais allusion à la réinstallation de Windows ou une remise en état d'origine sortie usine ?
Lorsque tu ouvres les paramètre réseau, tu n'as pas d'affichage ?
Peut-être tenter un nouvel essai avec le pilote suivant, WirelessRadioControl_DCH_Win10_64_VER1009.zip
Il s'agit d'un dossier compressé qu'il va falloir extraire afin d'obtenir un fichier permettant l'installation.
Le fichier désigné par la flèche lancera la procédure d'installation du pilote, c'est l'affichage que tu dois obtenir lorsque le dossier sera décompressé.
Cdlt.
Elodie72600
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15 oct. 2021 à 14:23
15 oct. 2021 à 14:23
J’ai fait en premier la réinitialisation de Windows comme ça n’avait rien changer j’ai fait une remis en état sortie d’usine.
glg29
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Modifié le 15 oct. 2021 à 14:45
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Clarckos
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15 oct. 2021 à 14:37
15 oct. 2021 à 14:37
Bonjour.
C'est tout bête, mais j'ai trouvé ça dans le manuel de cet ordi :
Le mode avion est bien désactivé (même après réinitialisation) ?
A la base je voulais voir si une action sur bouton extérieur était nécessaire.
C'est tout bête, mais j'ai trouvé ça dans le manuel de cet ordi :
Le mode avion est bien désactivé (même après réinitialisation) ?
A la base je voulais voir si une action sur bouton extérieur était nécessaire.
10 oct. 2021 à 13:00
Non je n ai rien du tout.
10 oct. 2021 à 13:12
peux-tu mettre une capture d'écran du gestionnaire des périphériques ?
Merci
Cordialement
10 oct. 2021 à 14:20