PC lent d'un coup Fermé

Question

Bonjour, Alors voila mon petit problème, mon PC depuis cette après midi et d'un lenteur ou que se sois un jeu ou même une page internet, ces très lent.

Cela ne mais jamais arriver et ma tour a environs 5 ans.

J'ai pas trop de connaissances mais après plusieurs recherche mon Disque dur ou mon SSD n'est pas plein et mon processeur n'est absolument pas en surchauffe.

a titre de comparaison quand je joue a un jeu je suis habituellement a 120FPS en moyenne, et bien la j'arriver au max a 25 et au pire a 2 donc impossible de jouer.

Merci d'avance pour vos futur réponse.

bazfile · Answer

Bonjour,
1- Teste ta connexion internet https://www.speedtest.net/fr et donne les résultats.

2- Teste ton disque dur avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats, clique sur l'image pour l'agrandir :
 
Si le disque est OK:
3- Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci:

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition, .
Attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, ensuite envoie ces rapports sur https://www.cjoint.com/ voir ce tutoriel puis donne les deux liens générés par Cjoint dans ton prochain message.

Pr3sident27 · Answer

Alors voila :

Pour le Speedtest:  
PING ms
4
 DESCENDANT Mbps
623.79
 ASCENDANT Mbps
438.73


Pour le Crystal:


et pour le FRST:

FRST.txt     

https://www.cjoint.com/c/KJhxChHhjr7


Addition.txt

https://www.cjoint.com/c/KJhxEpR6pk7

Voila voila et merci pour ta réponse rapide.

Pr3sident27 · Answer

Ok merci, du coup si quelqu'un d'autre pouvais m'éclairer svp ???

jfmimi · Answer

Bonjour
Télécharger et lancer  Hdtune
lancer le " Benchmark "


donnez capture écran
puis le " Error Scan "


donnez capture écran

Pr3sident27 · Answer

Faut il que je t'envoie que du SSD ou aussi du disque Dur ???

Pr3sident27 · Answer

Pour le Disque Dur c'est énormément plus long donc je post des que possible.

Pr3sident27 · Answer

Voici déjà le Benchmark du Disque Dur
 Je ferrais un EDIT pour poster l'Error Scan

Pr3sident27 · Answer

Voila voila.

Très long,  par contre je sais pas si ces important mais quand j'ai vu ton message  pour le QUICK SCAN je les cocher pendant le chargement.

Pr3sident27 · Answer

Et voici le 3 éme au cas ou tu en aurait besoin.

Pr3sident27 · Answer

Bon, alors si vous vous ne trouvez pas d'où ça vient je suis mal barrer  xD


Cela pourrais provenir de quoi ??? De l'antivirus ??? ou je ne sais pas.

SATS_fr · Answer

Bonjour.

Appuyer sur les touches Windows et X et cliquer sur powershell (admin) et copier la commande :
CHKDSK /F /X
Répondre "o" et redémarrer le PC.

Enfin, ouvrir une fenêtre powershell (admin) et saisir la commande :
    SFC /SCANNOW  puis valider

Sans fermer la fenêtre, copier la commande : 
    DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH puis valider.
Pour cette commande, il faut être connecté à internet.
Donner le résultat de ces deux commandes.

Pr3sident27 · Answer

J'était tomber sur un de vos message hier donc je l'avais déjà faites hier, voici le résultat, dite moi si vous voulez que je le refasse la maintenant.

Pr3sident27 · Answer

Hummm très bonne question j'ai du penser que c'était la fin surement.

Pr3sident27 · Answer

Du coup j'ai tout refait a 0.

Pr3sident27 · Answer

Malheureusement oui.

Je pense pas que cela puisse aider mais j'ai tenter de faire une restauration d'une semaine qui a d'ailleurs échouer et depuis cette échec j'ai ce message qui apparait a l'allumage du PC.





Ensuite si jamais ça peux aussi aider mais la ça a était fait avant ces gros lag, j'ai dépoussiérer la tour a fond et j'ai aussi changer la pate thermique car mon PC s'était éteins et je savais que ça provenait de la pate thermique, alors du coup cela pourrais il venir du fait que j'ai sois mit trop ou pas assez de pate thermique ??? j'essaie de vous aider.

Pr3sident27 · Answer

Oui j'ai Bitdefender depuis 3 ans je dirais mais possible que ça provienne de lui car des fois il me fait des choses bizarre.

Pr3sident27 · Answer

Je ne savais pas mais de toute façon le problème des lag ét
ait avant la restauration.

Pr3sident27 · Answer

Bon alors aujourd'hui en rallumant le PC je voit quelque amélioration que ce soit niveau navigateur ou même dans les jeux  ( passer de 10/15 FPS a 30/35 FPS je dirais)  Bon ces toujours pas jouable mais y'a du mieux.  

Pense tu du coup que ça vient vraiment de l'antivirus ou pas ??? Car je ne les pas encore supprimer ???

SATS_fr · Answer

Bonjour. Tente de trouver des indices dans l'observateur d'évènements ("journaux Windows", index "applications" et "système". Relever les évènements "critiques" à une heure/minute d'incident).

Pr3sident27 · Answer

Alors pour Application il y a aucun en situation critique, en revanche pour le système il en est bondé.

Pr3sident27 · Answer

Voici l'erreur 10110




Et l'erreur 10116

Pr3sident27 · Answer

Autant pour moi.

Voici ceux que tu veux

Pr3sident27 · Answer

Ouahhhh Y'a tellement de chose a télécharger j'ai peu de faire une boulette moi mdrrr 




Pour Apple je sais que je peux plus avoir en live sur mon PC les photo que je prend sur mon Iphone, je suppose que ça provient de la donc a la limite si on peux l'enlever ça me dérange pas.

Pr3sident27 · Answer

https://www.gigabyte.com/fr/Motherboard/GA-AB350-Gaming-3-rev-1x/support#support-dl-driver
  
J'ai trouver la bonne carte mère.

Peut tu me confirmer qu'il faut que je télécharge tout ce qu'il y a dans cette page ci dessus avec mon bon driver ???

Pr3sident27 · Answer

Et ensuite pour Apple je peux désinstaller ceci ??

Pr3sident27 · Answer

Bon, petit récap pour hier, alors j'ai jouait hier après midi après avoir régler les dernière chose évoquer ici et en 2 heures de temps j'ai du jouer a 50 FPS de moyenne ( Encore loin de la puissance de mon PC mais avec de l'amélioration)

Et ensuite le soir j'ai relancer le jeux et la rebelotte 20/25 FPS et donc injouable, j'ai même eu un 1/4 d'heure ou tout a planter comme ça ma fait auparavant, c'est a dire je pouvais même pas lancer une page internet, j'ai donc redémarrer le PC pour voir et rien a changer, d'un seul coup c'est redevenu a ma normal actuel, donc 30 FPS environs.

Conclusion, rien  est  réparer je comprend pas.

Pr3sident27 · Answer

Bon ces de pire en pire, mon PC s'est éteins avec ça comme erreur:

BEdaisy.sus 


Quelque chose comme cela.

Pr3sident27 · Answer

Bon je le désinstalle car je m'en sert absolument pas en se moment.

Si je comprend bien mon PC est bourré d'erreur et je suis pas prêt de le réparer.  -_-

bazfile · Answer

je suis pas prêt de le réparer 
Tu peux tenter une réparation de Windows 10 sans perte de données (tout est conservé).
Télécharge cet outil de Microsoft ouvre l'outil et fait comme indiqué ci-dessous:

Pr3sident27 · Answer

Bon alors verdict suivant.

Après avoir fait la réparation Windows je croit que vous avez réparer l'essentiel, je m'explique.

Une fois la réparation terminer mon Pc ses ensuite arrêter 2 fois coup sur coup, alors comme j'avais dit précédemment je venais de tout dépoussiérer la tour et ainsi que changer la pate thermique et j'ai eu un doute sur le fait que j'en avais mis trop peu donc hier soir j'ai refait la pate thermique et pour le moment tout va bien et j'ai pu rejouer a 100 FPS ou plus. En revanche se matin en l'allumant j'ai eu mes 2 écran tout noir au démarrage, j'ai eu juste besoin de faire un CTRL ALT SUPP pour faire déconnecter et ça a fonctionner. Si jamais ça le refait je vous tiendrez au courant mais le principale default pour laquelle je vous est contacter a l'air régler.

Dernière petite chose que j'ai vu, cela gène pas trop mais ce n'est pas normal.

Quand je vais dans l'explorateur de fichier, et que je clique droit sur un des fichier, cela me met environ 30 seconde et me note NE REPOND PAS avant que je puisse re faire quoi que se soir et que mon carré du clique droit apparaisse. Une fois apparut je peux l'enlever et re clique droit une seconde fois et la ça arrive aussitôt.

Comme je dit ça peux rester comme ça mais si ça peux aussi être régler je serais tranquille.

Pour conclure quoi que vous répondiez a ma dernière demande, je tenais vraiment a tous vous remerciez pour votre aide précieuse, sans vous je serais vraiment en difficulté alors vraiment un grand MERCI sincèrement.

PS:  un métier qui m'aurait bien plu d'ailleurs

Pr3sident27 · Answer

Merci tout est OK.

Encore merci infiniment pour votre aide.


Donc pour ceux a qui le problème est identique, même si chaque cas est diffèrent, ça provenais d'un erreur dans Windows est il a fallu le réinstaller.

Voila problème résolu.

Pr3sident27 · Answer

Bon, est bien je retourne vers vous, ça recommence, en moins grave je dirais car je peux naviguer sur le net normalement, mais les jeux on de nouveau des chutes de FPS moins conséquente mais pas normal.

C'est bien le PC a tenu 4 jours sans le moindre soucis.

De nouveau des idées ???

Ou faut il de nouveau faire une réparations Windows ??

SATS_fr · Answer

Bonjour. Ton problème n'est pas évident, surtout qu'il concerne les jeux, donc le paramétrage de la carte graphique.
Retourne dans l'observateur d'évènements voir si d'autres erreurs peuvent être apparues.

Pr3sident27 · Answer

Seul 1 critique, hier quand le PC s'est éteins tout seul sans raison, mais j'ai eu les lag avant dans la soirée.





En dehors de ça il y a quelque erreur.

Pr3sident27 · Answer

Je pense qu'il faut se pencher sur le Erreur 10010 qui coïnciderais par rapport a la date.

Pr3sident27 · Answer

Coté avertissement j'en est que 2 dont 1 que j'ai énormément de fois ( le 10016)

SATS_fr · Answer

Jette un œil sur cette page concernant les pilotes graphiques. 
https://www.malekal.com/ddu-reinstaller-proprement-pilotes-cartes-graphiques/

jumulka · Answer

Bonjour,
je dirais qu'il faudrait ré-installer entièrement windows, au mieux via clé usb, sinon via la réinitialisation cloud dans paramètres > sécurité > réinitialisation

SATS_fr · Answer

La réinitialisation a déjà été faite (voir message <54> et <55>). Il reste la réinstallation. Voir si Pr3sident27 est d'accord.

Pr3sident27 · Answer

ça dépend, on perd tout ce qu'il y'a sur le PC si n réinstalle ou seulement les applications ???

Pr3sident27 · Answer

Allons y alors, comment procéder svp ???

SATS_fr · Answer

Suivre lentement le tuto suivant : 
https://lecrabeinfo.net/installer-windows-10-le-guide-complet.html

Pr3sident27 · Answer

Bon, j'ai pas ma Clé USB chez moi donc ça va devoir attendre.

Je vous retient au courant

Pr3sident27 · Answer

Oui j'aurait mon téléphone pour regarder le tuto pas de soucis

Pr3sident27 · Answer

Bon je vais vous expliquer se que j'ai fait hier soir, étant donner que je peux pas dans l'immédiat faire une réinstallation j'ai donc décider de faire de nouveau une réparation.

Une fois faites ça a fait exactement comme lors de la 1 ére, c'est a dire le PC s'allume et paff la tour ce coup 1 fois 2 fois 3 fois.  J'ai donc ensuite attendu 15 minutes puis il a redémarrer correctement ensuite. La suite, les jeux ont pas monter en FPS.

Donc le problème vient bien de Windows mais pourquoi et comment c'est possible.

Et surtout y'a t'il une autre possibilité que de le réinstaller ???

Pr3sident27 · Answer

Aucune surchauffe je pense pas que ça vienne de la je l'avais déjà vérifier, mais bizarre que ça coupe seulement après des réinstallation ???  


Aujourd'hui je peux laisser 15h la tour allumer et bougera pas.





Comment tester l'alimentation ???

Pr3sident27 · Answer

https://img-19.ccm2.net/YTZEwWuiYKpLZT0k1I9hp3Nkx9I=/440x/069a30317c1a4803b67bee605b4afcb5/ccm-ugc/voltage.PNG

jumulka · Answer

ha il ne donne pas les valeurs +3 +5 +12v.
télécharge hwinfo,  montre les valeurs +3v +5v +12v

exemple : 


si ces valeurs ne sont pas bonne il faudra vérifier les pins de l'alimentation avec un voltmètre

Pr3sident27 · Answer

Je pense que tu veux ceci ???

Pr3sident27 · Answer

Bon je revient vers vous. Étant donner que je n’est pas remis la main sur une clé USB m, j’ai regarder si c’était possible de le réinstaller sans. Quitte à tout remettre à 0.  Du coup je l’es fait et malheureusement une fois remis à 0 un voulant juste installer chrome il ces éteins. Alors ma question, est ce que une remis me a zéro et comme une réinstallation via USB ou il faut vraiment passer par la clé USB pour le mise à zéro???

SATS_fr · Answer

Bonjour. Tu ne peux pas réinstaller à 0 un Windows s'il est déjà en fonctionnement, tu peux juste le réinitialiser. Pour le réinstaller, il faut booter sur un autre support que le disque système, donc une clé USB.

SATS_fr · Answer

Prends-en 2. Une pour installer W10 (et peut-être W11) et une autre pour un liveCD style Malekal ou medicat. C'est toujours intéressant d'avoir une trousse à outils avec soi.

Pr3sident27 · Answer

Bon et bien je vient vous racontez la suite du chantier, car oui cela devient un vrai chantier.

Donc comme prévu j'installe Windows 10 sur une clé puis ensuite  sur ma tour. une fois terminée aucun soucis, j'installe donc mes jeux concerner puisque ces a partir de la que je pourrais savoir si tout est OK. Donc je joue 2/3 partie sans problème avec une moyenne correct a 100 FPS, le seul hic , est que au démarrage de l'application il m'informe que je n'est pas la bonne version.


Du coup j'installe GeForce expérience, je regarde quel version est la bonne par rapport a ma CG et j'installe cette version, et la PAFFFF, rebelotte 10FPS injouable et même plus de possibilité de surfer sur le net.
Dans un 1 er temps j'installe une version plus ancienne sans pour autant mettre celle qui était au début de l'installation Windows, mais rien ne change.
Dans un 2 éme temps comme je n'est strictement plus rien sur le Pc je  décide donc de le réinstaller avec ma clé USB. 

Pour le moment cela remarche pour se soir ( a voir dans les prochain jour) mais du coup j'ai encore quelque question a vous poser.

Que faire avec GEForce NVIDIA ??? Je l'installe pas ?? mais CG du coup pas a jour ??? Pour mon jeu il me l'informe mais cela ne gêne pas.

2 éme question, du coup ça vient pas de Windows cette erreur que l'on cherche non ??

 3 éme est dernière question.  En l'installant avec la clé USB, j'ai fait l'erreur de l'installer sur mon second DD, du coup à chaque démarrage de ma tour cela s'affiche

comment faire pour l'enlever sur le volume 7 comme indiquer sur la photo ???

SATS_fr · Answer

Pour supprimer la deuxième instance de W10, exécute MSCONFIG, onglet "démarrer". Fais bien attention à supprimer la version du HDD.

Pour les problèmes de carte graphique, pose la question sur le forum de jeuxvideo . com, c'est un peu leur spécialité (gamers).

Retire les espaces, je suis obligé de les mettre, sinon le robot supprime mon post.

Pr3sident27 · Answer

Ca commence à être complexe mais je m'occupe de toute vos proposition demain.

Pr3sident27 · Answer

Bonjour, alors j'ai déjà pour commencer enlever la 2 éme instance de W10, déjà merci.

Ensuite hier soir après mon message ici et aujourd'hui toute la journée je n'est eu absolument aucun lag ou déco de ma tour.

Alors dois je quand même tester de réinstaller W10 sans internet ??? 

Car je rappel que j'ai pas encore mise a jour ni installer GeForce

Pr3sident27 · Answer

Salut a tous, alors je vient vous donnez quelque nouvelle.

Donc malgré ne pas avoir réinstaller et mis a jour la CG j'ai quelque problème, je vous explique.

Hier sur environ 5/6 heure d'utilisation, j'ai eu un passage de 20 minutes environ ou je pouvais plus faire grand chose et puis paff mon PC ses de nouveaux éteins, ensuite en le rallumant il a mis un peu de temps a plus lag mais après plus aucun problème et même les jeux j'était a 120 FPS sans aucun lag.

Se matin, environ la même chose sauf que dés l'allumage il ses éteins et galère.

Alors je psychotte un peu mais j'ai l'impression que quand je tourne un peu ma tour, genre juste la mettre en équilibre, elle s'éteins plus, peux être une coïncidence mais a confirmer.

Maintenant combien de temps dur une CG etc car ça peux provenir que de la Cg ces pas possible autrement.

Pr3sident27 · Answer

Version 456.71  , la au démarrage du Pc aucun lag par exemple.

PC lent d'un coup

58 réponses

Si le disque est OK:

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