Problème de mot de passe
alex29170
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Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je voudrais accéder à mon adresse courriel que je n ai pas utilisé depuis 10 ans ,
Je ne me souviens plus du mot de passe et l adresse mail de récupération est obsolète ( voila.fr)
Auriez vous une solution?
Merci
Je voudrais accéder à mon adresse courriel que je n ai pas utilisé depuis 10 ans ,
Je ne me souviens plus du mot de passe et l adresse mail de récupération est obsolète ( voila.fr)
Auriez vous une solution?
Merci
Configuration: iPhone / Safari 14.1.2
3 réponses
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Bonjour,
Aucune solution, d'autant que les messageries sont tenues légalement à fermer les comptes (et leur contenu) après 6 mois d'inactivité, même si dans certains cas cela n'est pas constaté.
Par ailleurs, si l'adresse de récupération est obsolète, vous ne pourrez prouver que le compte vous appartenait et le fournisseur ne peut donc établir votre identité, sinon n'importe qui pourrait l'usurper. -
Bonjour
Une adresse inutilisée est en général supprimée après 9 à 12 mois... donc là, depuis 10 ans c'est définitivement irrécupérable.
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Bonjour
quelle réponse reçois tu en cliquant sur "mot de passe oublié"?
